2006年的時候，很多人都知道了《藍(lán)海戰(zhàn)略》這本書，它提出了有關(guān)價值的差異化，希望更多公司對產(chǎn)品進(jìn)行差異化。我們也推出了一些新產(chǎn)品，吸引了不同的客戶群�，F(xiàn)在的競爭機(jī)制，是針對競爭的各個方面的，它們中出現(xiàn)了一些大爆炸式的創(chuàng)新。
邁克爾波特寫過一本著名的書，書中談到了如何進(jìn)行低成本或差異化的競爭。回顧波特教授所提到的，以汽車導(dǎo)航為例，有些人在自己的車上已經(jīng)有了，有一些人還沒有，這是因為大多數(shù)的制造廠商都會額外收費來安裝導(dǎo)航系統(tǒng)。還有的時候，導(dǎo)航儀不能實時更新，在巴西和中國都是這樣的情況，人們會使用Google來查詢一下道路。
我們希望在產(chǎn)品之上收集數(shù)據(jù)，對于智能手機(jī)的應(yīng)用程序來說，Google的導(dǎo)航應(yīng)用更好用，你可以使用它的地圖，它可以告訴你路況，也可以實時的更新，而且它是免費的，大家的智能手機(jī)上都有。
大爆炸式的創(chuàng)新到處都有，我只是提到其中的幾個行業(yè)，在很多行業(yè)中都可以找到大爆炸式的創(chuàng)新企業(yè)，比如說教育、個人電腦、支付等等，為什么這些領(lǐng)域可以很快地進(jìn)行爆炸式創(chuàng)新？因為客戶非常喜歡更好的、更便宜的產(chǎn)品。中國的市場上可以找出很多這樣的創(chuàng)新者，這些企業(yè)認(rèn)同了同樣的理念。
在創(chuàng)新時我們要進(jìn)一步降低成本，創(chuàng)新時要防止價格的上升。但如果要進(jìn)行創(chuàng)新的話，其實成本并不會低。你可以通過在現(xiàn)有產(chǎn)品的功能上，增加一個特定的功能來解決，IPAD也是這么做的。對于我們的消費者來說，他們習(xí)慣于期待下一代的產(chǎn)品性能更好、價格更低。
社交媒體的參與也能夠讓我們實現(xiàn)大爆炸式的創(chuàng)新。而且某種產(chǎn)品會一夜間成為了市場上的主導(dǎo)，從iphone就可以看到這一點，最近手機(jī)發(fā)展過程中有很多爆炸式的發(fā)展。當(dāng)一款新產(chǎn)品出來后，市場上每個消費者可能都想擁有這款產(chǎn)品，所以它的上升速度是很快的。
這里我想提一下富士膠卷，有段時間我們認(rèn)為它破產(chǎn)了，但是富士膠卷開始對業(yè)務(wù)進(jìn)行重新的定位，比如說生產(chǎn)電影膠卷，是自己的業(yè)務(wù)又開始回升。如果我們的收入曲線開始下滑，也就是說遇到了新的挑戰(zhàn)之后，我們要做好充分的準(zhǔn)備，要進(jìn)行向其他產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。
很多的行業(yè)都可能出現(xiàn)大爆炸式的創(chuàng)新，你公司的行業(yè)面臨著哪些不可避免的未來，你的競爭者到底有哪些？我們要找到合作伙伴共同的進(jìn)行發(fā)展。你要考慮，公司當(dāng)前資產(chǎn)的價值是多少，實際價值是多少，如果要是出現(xiàn)爆炸式的創(chuàng)新，那么這些資產(chǎn)的價值又會是多少？
最后一個問題是，你的公司是不是做好了準(zhǔn)備，在創(chuàng)新浪潮中去調(diào)整自己的產(chǎn)品，或進(jìn)入新行業(yè)？我講完了，謝謝大家！
程明霞：這篇有關(guān)大爆炸式創(chuàng)新的文章，發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》中文版的今年3月刊。一個新的世界需要企業(yè)家來分享他們的經(jīng)驗，哈佛商學(xué)院一直以來以其精深的案例研究而著名，在這場公開課中，我們非常精心挑選了三家企業(yè)。
孫為民，蘇寧運營商副董事長
Lois Lebegue,柯達(dá)亞太區(qū)總裁
谷懿，印象筆記中國區(qū)CEO
波特教授的文章中提出了一個問題，現(xiàn)在每家企業(yè)都要問自己，我們到底是做什么生意的？公司到底是做什么的？我們的雜志不止一次發(fā)表過這方面的文章。孫總說要來談蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)體驗、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。首先請三位企業(yè)家。
孫為民：蘇寧有20多年的歷史，在中國有一千多家連鎖店，首先我們要打造一個全產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)的網(wǎng)站，這只是我們要做的第一步，更重要的是要把實體店面打造成互聯(lián)網(wǎng)化的店面，這是現(xiàn)在正在做的事情。第三是在實現(xiàn)了企業(yè)零售業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型后，怎樣構(gòu)筑基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的新的盈利模式。
程明霞：柯達(dá)從B2C轉(zhuǎn)向了B2B業(yè)務(wù)，請和大家分享一下，公司現(xiàn)在在做些什么？ 相關(guān)閱讀