加速城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化進程，提升群眾滿意度是當前的一項重要工作，金鄉(xiāng)縣住建局始終以提升城市品位，優(yōu)化市民生活環(huán)境，加快推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為己任，自12月12日起，該局全體干部職工42人集中5天時間在卜集鎮(zhèn)所有村莊宣傳城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)事業(yè)，促進群眾滿意度持續(xù)攀升。

加強組織領(lǐng)導。為切實將“創(chuàng)滿”活動創(chuàng)出成效，該局高度重視，集中部署，召開包保城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化暨創(chuàng)建群眾滿意單位動員大會，明確提出提升群眾滿意度的工作目標、措施、要求，將負責包保的卜集鎮(zhèn)42個村莊、社區(qū)共1.3萬農(nóng)戶4.5萬人口劃分為6個區(qū)域，每個區(qū)域由一名分管領(lǐng)導帶領(lǐng)，按照村莊、社區(qū)布局，進一步劃分，將責任落實到人。

注重收集村情民意。組織工作人員逐村逐戶進行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化及群眾滿意度調(diào)查，講解政策。印發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化情況調(diào)查表》、《啟動城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化、共建碧水藍天—致廣大農(nóng)民朋友的一封信》、住建局惠民、利民明白紙共2萬余份。堅持“不漏一個街道、不漏一戶群眾”的“四不”原則，保障走訪過程中能夠及時準確的記錄民情民意，真實客觀反映群眾需求，加強與群眾交流，得到群眾的理解與支持。

重點落實反饋。該局工作人員在走訪中堅持“能解決的問題當場解決，暫時不能解決的問題協(xié)調(diào)解決”的原則，根據(jù)村民反映的村莊內(nèi)垃圾箱數(shù)量少，放置集中，不便于及時倒垃圾的問題，該領(lǐng)導現(xiàn)場辦公，與環(huán)衛(wèi)局、卜集鎮(zhèn)積極協(xié)調(diào)，爭取盡快完善配套，解決問題，為群眾生活提供便利。（李玄）