齊魯網(wǎng)濟(jì)南12月21日訊（通訊員 王新宇 王玉建）還有最后一個(gè)星期，12月28日，青榮城際鐵路開(kāi)通在即。近日，齊魯網(wǎng)記者不僅揭開(kāi)了青榮城鐵沿線�？寇囌镜拿婕�，還揭秘了即將投入運(yùn)營(yíng)的動(dòng)車組涵蓋的四種車型以及火車上盒飯生產(chǎn)全過(guò)程。
　　
　　今天，齊魯網(wǎng)記者將細(xì)說(shuō)青榮城際鐵路線上的服務(wù)品牌，讓更多乘客了解濟(jì)南、青島、煙臺(tái)客運(yùn)段、車務(wù)段的故事。

濟(jì)客·齊魯情標(biāo)志

深圳車隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)腒1281/1次列車，自開(kāi)行以來(lái)，他們按照“開(kāi)先鋒列車，創(chuàng)京九品牌”的立隊(duì)方針，將提升列車服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化班組標(biāo)準(zhǔn)化管理、加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制和非正常情況應(yīng)急處置的力度作為實(shí)現(xiàn)“真誠(chéng)服務(wù)旅客，營(yíng)造和諧旅程”核心服務(wù)理念的有效載體，努力達(dá)到旅客滿意就是我們最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，圖中為乘務(wù)員為民工旅客縫制行李包。

　　濟(jì)南鐵路局濟(jì)南客運(yùn)段“濟(jì)客•齊魯情”
　　
　　濟(jì)南客運(yùn)段地處齊魯文化的發(fā)祥地，是弘揚(yáng)齊魯優(yōu)秀文化，展示齊魯兒女形象的“窗口”單位。擔(dān)當(dāng)濟(jì)南至北京、上海、杭州、重慶、烏魯木齊、廣州等方向的37.5對(duì)列車，其中，動(dòng)車19.5對(duì)，既有車18對(duì)。
　　
　　“濟(jì)客•齊魯情”品牌的內(nèi)涵，就是依托齊魯文化的渾厚底蘊(yùn)，弘揚(yáng)“寬厚仁愛(ài)、包容萬(wàn)物”的厚德載物精神，踐行“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”理念，把齊魯兒女“耿直豪爽、寬厚仁愛(ài)、熱情好客、潤(rùn)物無(wú)聲”的優(yōu)秀品德，重禮儀、講禮貌，誠(chéng)善待客的純樸人格融入客運(yùn)服務(wù)，用真誠(chéng)、用愛(ài)心，笑迎八方來(lái)客，服務(wù)四海賓朋，讓旅客舒心滿意。
　　
　　堅(jiān)持以“服務(wù)旅客，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以“一切為了旅客”為核心，以“塑造一流隊(duì)伍，提供一流服務(wù)，打造一流品牌”為目標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方法，突出服務(wù)特色，打造彰顯齊魯文化，體現(xiàn)人文服務(wù)和親情服務(wù)的“濟(jì)客•齊魯情”品牌。這是“濟(jì)客•齊魯情”品牌的愿景。

海之情商標(biāo)

列車長(zhǎng)背送行動(dòng)不便的旅客乘車。

　　濟(jì)南鐵路局青島客運(yùn)段“海之情”
　　
　　青島客運(yùn)段地處山東半島的南部，乃中國(guó)道教的發(fā)祥地之一，現(xiàn)有職工4082人，主要承擔(dān)著青島至濟(jì)南、北京南、上海、濟(jì)南、合肥、沈陽(yáng)北、天津西高鐵動(dòng)車組，青島廣州、西寧、南寧、成都、福州、銀川、西安、曹縣、菏澤和煙臺(tái)至北京、煙臺(tái)至九江等42.5對(duì)圖定旅客列車的乘務(wù)工作。青島客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)那嗑┝熊囬_(kāi)行于1950年，是山東省第一趟進(jìn)京旅客列車，同時(shí)，一個(gè)美麗的名字“海之情”應(yīng)運(yùn)而生。