金鄉(xiāng)縣人社局積極踐行群眾路線,以開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意單位為契機(jī),將就業(yè)失業(yè)登記、小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)、養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記等60項(xiàng)人社業(yè)務(wù)下沉到各鎮(zhèn)街人社所,打通聯(lián)系服務(wù)群眾路線的“最后一公里”,切實(shí)將服務(wù)送到群眾家門(mén)口,受到了群眾的廣泛稱(chēng)贊。
以“窗口延伸進(jìn)村居,服務(wù)下沉到基層”為目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)人社業(yè)務(wù)下沉基層,將各鎮(zhèn)街人社所、社區(qū)(行政村)服務(wù)站打造成一個(gè)個(gè)“小型人社局”。以省廳下發(fā)的基層平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)尺,在13個(gè)鎮(zhèn)街建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)大廳、7個(gè)社區(qū)(行政村)建成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)站,把涉及到群眾切身利益的就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記、小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、征繳等業(yè)務(wù)下放到服務(wù)站來(lái)進(jìn)行,覆蓋服務(wù)56萬(wàn)農(nóng)村參保居民。
為加快推進(jìn)人社系統(tǒng)基層公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè),努力提升服務(wù)水平,金鄉(xiāng)縣人社局相繼拿出50余萬(wàn)元投入基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè),對(duì)服務(wù)平臺(tái)的硬件設(shè)施進(jìn)行了全面升級(jí)改造,配備了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、觸摸屏、顯示屏、檔案柜等必備設(shè)施,較好的滿足了服務(wù)群眾的需要。
招聘公益性崗位人員,充實(shí)到各鎮(zhèn)街人社所工作,建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,對(duì)人員不足的崗位及時(shí)遞補(bǔ),確保日常工作日同時(shí)有5名人員在崗工作;多次對(duì)工作人員組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),并從局里選派業(yè)務(wù)骨干包保各鎮(zhèn)街,靠上指導(dǎo)工作,進(jìn)一步提高了工作效率和服務(wù)水平。
在今年的居民養(yǎng)老金發(fā)放中,為更好地方便群眾,鎮(zhèn)人社所的工作人員主動(dòng)走出辦公室,深入到群眾家里,上門(mén)將養(yǎng)老金銀行卡及時(shí)發(fā)放到群眾手里。
目前,在每個(gè)鎮(zhèn)街人社所及社區(qū)服務(wù)站,都能看到絡(luò)繹不絕的群眾前來(lái)辦理各種事項(xiàng)。今年金鄉(xiāng)縣里進(jìn)行的居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)集中征繳活動(dòng)中,各村將征收的保險(xiǎn)費(fèi)直接交到了人社所及社區(qū)服務(wù)站,既安全又節(jié)省時(shí)間,提高了工作效率,方便了辦事人員,也方便了群眾,提升了群眾的滿意度。(王連東)
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