記者近日從市住房公積金中心了解到，截至2014年12月31日，全市當(dāng)年歸集住房公積金實(shí)現(xiàn)50.07億元，實(shí)現(xiàn)了我市住房公積金歸集工作的重大突破。全市自建立住房公積金制度以來累計(jì)歸集住房公積金262.7億元，歸集總量列全省第5位；累計(jì)向9.5萬戶職工發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款177.6億元，貸款總量列全省第3位。

　　自2014年10月1日起，我市住房公積金城區(qū)綜合服務(wù)大廳在全省住房公積金管理系統(tǒng)率先實(shí)行周六工作制，每周六正常受理住房公積金業(yè)務(wù)。至2014年底，已累計(jì)接待業(yè)務(wù)辦理群眾748人次，住房公積金提取、貸款金額達(dá)1150萬元。規(guī)范上門服務(wù)，對(duì)團(tuán)購(gòu)住房單位或批量貸款業(yè)務(wù)，組建專門隊(duì)伍，通過上門服務(wù)的方式初審提取、貸款材料，現(xiàn)場(chǎng)解答相關(guān)住房公積金政策。實(shí)行預(yù)約服務(wù)，需要辦理住房公積金業(yè)務(wù)的職工可通過撥打12329住房公積金服務(wù)熱線或登錄中心網(wǎng)站，預(yù)約未來3個(gè)工作日的住房公積金業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。完善延時(shí)服務(wù)。在每周一至周五的正常工作日范圍內(nèi)，因當(dāng)日工作業(yè)務(wù)量大或服務(wù)對(duì)象需要，服務(wù)窗口主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。針對(duì)每周一和法定節(jié)假日后第一個(gè)工作日業(yè)務(wù)量明顯增大的實(shí)際情況，推出上午提前上班半小時(shí)、下午推遲下班半小時(shí)的固定時(shí)點(diǎn)延時(shí)服務(wù)。此外，12329住房公積金服務(wù)熱線功能進(jìn)一步完善，增加了接線人員，開通了24小時(shí)自助語音服務(wù)，群眾滿意度進(jìn)一步提高。