屋內(nèi)水漫金山 熱水器惹的禍?
在仔細(xì)查看了一番后,李女士才發(fā)現(xiàn)這水竟然是從熱水器里流出來(lái)的。
李女士說(shuō),當(dāng)她一腳邁進(jìn)來(lái)的時(shí)候,她平時(shí)穿的4到5分的高跟,已經(jīng)整個(gè)把她的靴子都漫過(guò)來(lái)了。
齊魯網(wǎng)1月21日訊 有句話說(shuō)的好,家是溫暖的港灣,但是家住濟(jì)南中海奧龍觀邸的李女士這幾天卻不怎么愿意進(jìn)家門(mén),到底發(fā)生了什么,讓李女士會(huì)有這樣的想法呢?
屋內(nèi)水漫金山 熱水器惹的禍?
李女士說(shuō),這幾天一回到家,就會(huì)聞到屋內(nèi)一股發(fā)霉的味道,不僅如此,大冬天的,現(xiàn)在家人連個(gè)熱水澡都沒(méi)法洗。
發(fā)霉的氣味、洗不上澡,讓李女士一家人有家不愿回,家里到底出了什么事呢?李女士說(shuō),這事還得從今年1月18號(hào)的晚上說(shuō)起,當(dāng)天晚上9點(diǎn)多,忙完工作的李女士回到家,但是一進(jìn)門(mén),她就聽(tīng)到了一種奇怪的聲音。
什么東西會(huì)發(fā)出嘩啦嘩啦的響聲呢?正感覺(jué)納悶的李女士一腳踏進(jìn)屋里的時(shí)候,更讓李女士的心涼了半截。李女士說(shuō),當(dāng)她一腳邁進(jìn)來(lái)的時(shí)候,她平時(shí)穿的4到5分的高跟,已經(jīng)整個(gè)把她的靴子都漫過(guò)來(lái)了。
打開(kāi)燈后的李女士徹底被眼前的一幕給驚呆了,臥室、廚房、客廳、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)到處都是六七公分厚的積水,這么多的水到底哪來(lái)的呢?
售后:內(nèi)膽破損 外部原因造成的
在仔細(xì)查看了一番后,李女士才發(fā)現(xiàn)這水竟然是從熱水器里流出來(lái)的。隨后她趕緊聯(lián)系了小區(qū)物業(yè),物業(yè)也派來(lái)了工作人員幫著清理積水。
那么用的好好地?zé)崴髟趺赐蝗婚g流出了這么多水呢?是李女士操作不當(dāng)還是熱水器出了問(wèn)題呢?李女士也針對(duì)這個(gè)問(wèn)題咨詢了熱水器廠家華帝中山華帝燃具股份有限公司。
客服工作人員告訴李女士,很可能是因?yàn)闊崴鞯膬?nèi)膽損壞,才造成了漏水現(xiàn)象,隨后廠家的一名售后服務(wù)人員也來(lái)到了李女士家里查看了熱水器,并給出了這樣的答復(fù),“熱水器壓力他沒(méi)法卸,卸壓沒(méi)地方卸,把內(nèi)膽鼓壞了。”
這名售后服務(wù)人員說(shuō),之所以李女士家的熱水器出現(xiàn)漏水,就是因?yàn)闊崴鲀?nèi)壓力過(guò)大,造成了內(nèi)膽損壞。
物業(yè):內(nèi)膽破損 產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題
看李女士家里的這個(gè)被淹的情況,確實(shí)不是一般的嚴(yán)重,無(wú)論是廠家還是售后的工作人員也說(shuō)了,是熱水器的內(nèi)膽破損了,那么這個(gè)內(nèi)膽破損又是什么原因造成的呢?是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題還是其他什么原因?這個(gè)問(wèn)題又該如何處理呢?
李女士稱,熱水器漏水后,家里可算是遭了殃,家里的家具地板都出現(xiàn)了局部損壞的現(xiàn)象。隨后,無(wú)論是廠家客服還是售后的工作人員都稱,是因?yàn)闊崴鞯膬?nèi)膽破損,造成了嚴(yán)重漏水。
那么,熱水器內(nèi)膽破損,是產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題還是其他原因造成的呢?售后的這名工作人員給出了這樣的解釋。“現(xiàn)在定論是它裝了個(gè)單向閥,我也不知道是自來(lái)水公司裝的還是地產(chǎn)裝的,燒水有蒸汽,他不回流,卸壓閥卸壓,他水特別多,時(shí)間長(zhǎng)了她去把滴水的那個(gè)口堵了,造成熱水器壓力他沒(méi)法卸,卸壓沒(méi)地方卸,把內(nèi)膽鼓壞了。”