今天是2015年春運第一天，兗州火車站出現(xiàn)返鄉(xiāng)客流高峰。為滿足春運期間群眾出行需求，兗州火車站采取一系列服務保障措施，確保春運安全有序。

　　在兗州火車站售票廳,記者看到，購票取票的旅客排起了長隊，秩序井然。這里的五臺自動售票機，不但能夠提供自動售票功能,而且還有非常詳細的查詢功能,極大方便了旅客出行。

　　采訪 旅客 ：(以前買票要排隊，還有好多行李很麻煩�，F(xiàn)在直接購票，不用排隊了，很省事。)

　　在兗州火車站，記者還看到，由來自內(nèi)蒙古科技大學、聊城職業(yè)技術學院、東北電力大學、山東中醫(yī)藥大學等十多所院校大學生組成的春運志愿者隊伍，穿行在車站各個角落,為旅客提供引導候車、搬運行李、協(xié)助購票等各種服務，用愛心溫暖旅客，用微笑送旅客回家。

　　兗州大學生志愿者：通過這次活動，能夠更好的鍛煉自己，充實自己，能夠為旅客們服務，我會盡自己最大的一份力量。

　　據(jù)了解，今年春運從2月4日起至3月15日結(jié)束，為期40天。預計兗州火車站出行人數(shù)較去年會有小幅增長，客流小高峰估計在年前四五天，主要以學生、務工人員和探親流為主，日均發(fā)送旅客8千多人，高峰日可達1萬人左右。整個春運期間，預計將發(fā)送旅客32萬人次，節(jié)后春運高峰將持續(xù)到正月十九。在此鐵路部門提醒廣大旅客，要合理安排出行時間，提早購票，錯峰出行。