小區(qū)旁圍擋內(nèi)垃圾遍布

近日，市區(qū)北城國(guó)際小區(qū)多位居民反映，小區(qū)物業(yè)因部分居民拒交物業(yè)費(fèi)而對(duì)居民進(jìn)行斷電，其中個(gè)別住戶甚至從清明節(jié)前便開始“摸黑生活”。記者采訪獲悉，雖然小區(qū)居民、物業(yè)目前已經(jīng)溝通多次，但問(wèn)題依舊沒(méi)有得到根本解決。居民認(rèn)為物業(yè)公司服務(wù)不合格，不應(yīng)繳納物業(yè)費(fèi)；而物業(yè)則表示公司虧本運(yùn)營(yíng)，停電催繳物業(yè)費(fèi)乃無(wú)奈之舉。

新建小區(qū)問(wèn)題重重，眾多業(yè)主滿腹委屈

8日上午，記者來(lái)到了位于市區(qū)火炬路的北城國(guó)際小區(qū)。剛剛來(lái)到小區(qū)內(nèi)部，數(shù)位居民便將記者圍住大倒苦水。居民韓先生告訴記者，北城國(guó)際小區(qū)都是剛剛上房一兩年的新房子。別看小區(qū)外觀非常漂亮，可存在問(wèn)題卻非常多。外墻建筑垃圾長(zhǎng)時(shí)間不清理、地下車庫(kù)滲水嚴(yán)重、樓梯間墻壁出現(xiàn)裂縫、門禁遲遲沒(méi)有使用……一個(gè)剛剛落成不久的小區(qū)竟然出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，實(shí)在讓居民感到無(wú)奈。

隨后，記者在居民的帶領(lǐng)下來(lái)到了小區(qū)5號(hào)樓，剛剛進(jìn)入一個(gè)單元門，居民便指著樓梯間內(nèi)的一道裂縫說(shuō)：“看，這條裂縫足足得有好幾米長(zhǎng)，這么多居民天天上樓下樓，怎么能安心呢?“果真，順著住戶手指的位置，記者看到該樓梯下面的墻壁已經(jīng)順著樓梯的斜坡出現(xiàn)了明顯的裂縫。整個(gè)裂縫延伸了大概有三米長(zhǎng)，表面石灰層也出現(xiàn)了輕微的脫落。順著樓梯走下地下儲(chǔ)藏室和車庫(kù)，記者更是發(fā)現(xiàn)黑乎乎的地下儲(chǔ)藏室內(nèi)大量照明燈都出現(xiàn)不亮的狀況。居民開關(guān)儲(chǔ)藏室門都要依靠手機(jī)照明進(jìn)行。而位于負(fù)二層的地下車庫(kù)，雖然照明程度相比負(fù)一層略好一些，但是讓居民更加無(wú)奈的是墻體防水質(zhì)量十分糟糕。大量的墻面出現(xiàn)滲水、脫皮現(xiàn)象，部分墻壁甚至出現(xiàn)不明原因破損，中間電路設(shè)備都顯露出來(lái)。

“不過(guò)最讓我們擔(dān)憂的還不是車庫(kù)的防水質(zhì)量問(wèn)題，而是整個(gè)小區(qū)的地下車庫(kù)、儲(chǔ)藏室全都是相通的。也就是說(shuō)，從1號(hào)樓的地下儲(chǔ)藏室您可以直達(dá)2、3、4、5、6任何一棟樓儲(chǔ)藏室和地下車庫(kù)。去年，我們小區(qū)就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一夜之間30為居民儲(chǔ)藏室被盜的現(xiàn)象。案件發(fā)生一年多了，問(wèn)題始終沒(méi)有解決，這給居民的財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)極大隱患�！弊�戶告訴記者。

電閘箱被上鎖，不交物業(yè)費(fèi)不給送電

“物業(yè)提供服務(wù)達(dá)不到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，可是卻按四星級(jí)收費(fèi)，我們居民有權(quán)利不交物業(yè)費(fèi)�！辈稍L中，多位居民代表向記者表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)。住戶韓先生告訴記者，去年上房時(shí)，物業(yè)規(guī)定需要交納的物業(yè)費(fèi)是1.1元。但是今年通知繳納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，物業(yè)公司卻張貼了一個(gè)四星級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，而物業(yè)費(fèi)的價(jià)格也上升到了1.39元�！拔飿I(yè)服務(wù)沒(méi)提升，物業(yè)費(fèi)咋還上升了呢?雖然目前咱們濟(jì)寧市出臺(tái)了物業(yè)服務(wù)管理辦法，規(guī)定了四星級(jí)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但是，我們對(duì)照了物業(yè)公司的服務(wù)要求，卻發(fā)現(xiàn)目前物業(yè)公司提供的服務(wù)根本達(dá)不到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。比如沒(méi)有舉辦過(guò)任何的社區(qū)文化活動(dòng)、50歲以下保安數(shù)量嚴(yán)重不足、綠化帶維護(hù)不達(dá)標(biāo)、社區(qū)監(jiān)控存管理缺陷……面對(duì)這樣的問(wèn)題我們只能拒交物業(yè)費(fèi)�！表n先生說(shuō)道。

不過(guò)，正當(dāng)居民用拒交物業(yè)費(fèi)來(lái)表達(dá)自己對(duì)物業(yè)公司的不滿時(shí)，新的問(wèn)題又出現(xiàn)了。物業(yè)公司逐戶對(duì)不繳納物業(yè)費(fèi)的居民進(jìn)行停電。有的居民甚至從清明節(jié)前就開始了摸黑生活。采訪中，記者了解到，在居民遲遲不繳納物業(yè)費(fèi)后，物業(yè)公司住戶對(duì)居民進(jìn)行停電，催促居民抓緊繳納物業(yè)費(fèi)�！捌鸪�，物業(yè)給我們停電的時(shí)候表示是因?yàn)榍耙欢螘r(shí)間下雨受潮，電路出現(xiàn)故障�？墒乾F(xiàn)在天氣晴好了，物業(yè)還是不恢復(fù)供電。經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通，最終我們才得知是物業(yè)私自對(duì)居民進(jìn)行斷電。目前，物業(yè)為了防止居民自己恢復(fù)供電，還強(qiáng)行為居民電閘落鎖，并安排專職保安看護(hù)，任何人無(wú)法動(dòng)電閘。”采訪中記者就發(fā)現(xiàn)，在小區(qū)單元門內(nèi)的確有部分電閘箱被落鎖，而負(fù)責(zé)看護(hù)的保安對(duì)此解釋稱，“物業(yè)公司安排我們看護(hù)電閘，防止有人破壞公物�！�