11月11日訊 雖然經(jīng)歷七年的發(fā)展歷程，雙十一現(xiàn)在依然是賣家和買家追逐的節(jié)日。電商把雙十一更多地看作擴(kuò)大知名度、樹立品牌的重要契機(jī)；而對(duì)廣大消費(fèi)者來說,數(shù)年的狂歡之后，如今多了一份理性和冷靜。

　　據(jù)山東廣播電視臺(tái)新聞中心《早安山東》報(bào)道，雙十一網(wǎng)購狂歡今年進(jìn)入第七個(gè)年頭，當(dāng)電商和消費(fèi)者都漸漸把它變成網(wǎng)絡(luò)生活中重要一部分的時(shí)候，“雙十一”已經(jīng)不再是“賣賣賣”或者“買買買”那樣簡單。隨著“雙十一”商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯和微信、海淘等網(wǎng)購方式的出現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)待雙十一的態(tài)度在悄悄變化。

　　濟(jì)南的牛女士表示，今年在網(wǎng)上購物金額有很大一部分的減少，去年大概是花了一萬多，今年目前還沒有購買計(jì)劃。現(xiàn)在從微信上可以購買，朋友們可以代購，買回來的東西相對(duì)來說會(huì)比較放心。

　　當(dāng)阿里2009年想學(xué)國外”黑色星期五”首創(chuàng)雙十一購物狂歡節(jié)的時(shí)候，誰也不會(huì)料到雙十一會(huì)在廣度和深度上發(fā)展到現(xiàn)在這樣的規(guī)模。從當(dāng)初淘寶天貓一家電商平臺(tái)的獨(dú)舞戲演變成如今京東、蘇寧、騰訊等大鱷的電商大戰(zhàn)和全民狂歡，從2009年單日交易額5000萬元到2014年570億元, 6年來雙十一陪伴剁手黨、商家、快遞員續(xù)寫了一次又一次的高潮，也創(chuàng)下了一連串令人瘋狂的數(shù)字和傳奇。然而，雙十一在創(chuàng)造神奇的同時(shí)，因商品品質(zhì)、物流以及售后服務(wù)等存在的問題而廣受詬病。

　　“去年雙十一的時(shí)候買了一件大衣，就是一個(gè)次品，退貨退款都特別的麻煩，商家不要以次充好，光賺狂歡的錢，要做好質(zhì)量，用質(zhì)量賺取很多的人心，讓我們大家消費(fèi)更加放心。”東營的曹女士說。

　　如今隨著線上商品營銷成本的增加，線上線下商品的價(jià)格差已經(jīng)不到8%。今年雙十一比拼的不再單是商品價(jià)格，而是電商的信譽(yù)和品牌。

　　山東韓都衣舍電商集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理胡近東表示，作為電商，從09年到12年，一開始是湊熱鬧在一起玩的心態(tài)，到了12年到13年期間，大家發(fā)現(xiàn)雙十一不僅僅是玩票，它是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的綜合協(xié)同能力的重要的節(jié)點(diǎn)。數(shù)字對(duì)我們來說很重要，但已經(jīng)不是第一位的了，第一位的是消費(fèi)者的體驗(yàn)，我們整個(gè)品牌的建設(shè)。