12月7日訊（淄博臺 王守鵬）今年9月1日，電話卡實(shí)名制登記開始大面積實(shí)施，據(jù)了解，此舉將有效杜絕騷擾電話以及騷擾短信的發(fā)送。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分市民都表示實(shí)名制對減少騷擾電話有實(shí)效，如果市民仍然頻繁接到騷擾電話可致電運(yùn)營商客服進(jìn)行屏蔽。

　　據(jù)山東人民廣播電臺報(bào)道，針對實(shí)名制后騷擾電話或短信是否減少記者在街頭隨機(jī)采訪了部分市民，絕大多數(shù)市民表示感覺有效果。

　　不過也有部分市民感覺效果不是很明顯，依然有騷擾電話和垃圾短信。市民孫女士稱，她前年購買了一套房子，如今房子都已經(jīng)住進(jìn)去一年多的時(shí)間了，可是裝修公司的騷擾電話卻依然不斷。

　　那么手機(jī)卡實(shí)名制后，市民為什么還會頻頻接到騷擾電話呢？隨后記者向部分運(yùn)營商進(jìn)行了咨詢，客服人員表示，對于信息中含有特殊字詞或者電話撥通過于頻繁，系統(tǒng)會自動屏蔽，但是向?qū)O女士遇到這種情況，只能依靠孫女士向運(yùn)營商反映，進(jìn)行人工篩選。

　　客服人員稱，“運(yùn)營商后臺有些騷擾電話的屏蔽方式，但是像這些手機(jī)號碼或者是網(wǎng)絡(luò)電話，可能是通過一些其他渠道來落實(shí)的，你提供的這些號碼幫您進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)后我們有專門的部門進(jìn)行查證處理。”

　　客服人員表示，對于騷擾電話或者垃圾短信，從目前來看完全杜絕尚有難度，手機(jī)卡實(shí)名制只是其中的手段之一，未來他們會繼續(xù)加大力度。在此，記者也提醒廣大市民，如果依然經(jīng)常收到騷擾短信和電話，市民可以向所歸屬的運(yùn)營商進(jìn)行反映，由運(yùn)營商進(jìn)行篩選，以減少騷擾電話和垃圾短信的影響。