濟寧新聞網(wǎng)訊（記者 孫靈猛）第十三期《問政濟寧》直播結束后，市發(fā)展和改革委員會第一時間對節(jié)目中曝光的物業(yè)收費問題進行調查，落實整改。

19日上午，市發(fā)展和改革委員會聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局、市住建局等6家單位，組成聯(lián)合調查組，首先來到華欣苑小區(qū)進行調查。小區(qū)屬于分批開發(fā)交付使用，目前基礎設施不完善，多處出入口被封閉。按照今年12月1日實施的《濟寧市物業(yè)服務收費管理實施細則》規(guī)定，因建設單位分期開發(fā)、分批交付使用等原因，造成配套設施設備、道路通行、綠化環(huán)境等未能達到房屋買賣合同約定標準的，物業(yè)公共服務費應當予以減免。對此，物業(yè)公司承諾將積極與業(yè)主協(xié)商，退還部分物業(yè)費。

山東九巨龍物業(yè)管理有限公司華欣苑項目經(jīng)理魏志遠：“（物業(yè)費）標準到底按多少收，我們給業(yè)主代表一個商議，商議之后執(zhí)行，2020年之后的物業(yè)費，依據(jù)新的物業(yè)服務合同來進行約定，我們雙方共同執(zhí)行�！�

經(jīng)過協(xié)商確定，2019年物業(yè)費物業(yè)公司減免30%，7個工作日內向業(yè)主告知。對于業(yè)主提出的車位數(shù)量較少的問題，物業(yè)公司積極進行整改。

山東九巨龍物業(yè)管理有限公司華欣苑項目經(jīng)理魏志遠：“在咱小區(qū)的東門，新增設了300平方的硬化地面，解決咱車輛停放的問題，在咱小區(qū)增設了100多個充電樁，解決業(yè)主非機動車充電的問題�！�

針對節(jié)目中曝光的人文嘉園小區(qū)收取門禁卡工本費的問題，經(jīng)過調查，2014年8月底，為便于小區(qū)管理,文欣物業(yè)公司投資安裝了門禁系統(tǒng),每個門禁卡收取工本費20元。依據(jù)《濟寧市住宅物業(yè)服務收費管理實施辦法》，物業(yè)公司免費為2018年上房的業(yè)主提供門禁卡。前期部分業(yè)主繳納的門禁卡工本費,可憑交款收據(jù)于2020年元月24日前到物業(yè)客服中心辦理退費手續(xù)。

針對物業(yè)收費高、服務不到位等監(jiān)管難題，市發(fā)展和改革委員會將切實發(fā)揮價格管理的職能作用，修改完善物業(yè)收費實施細則，進一步規(guī)范物業(yè)收費行為。

市發(fā)展和改革委員會價格管理科科長翟興立 ：“下一步我們發(fā)改部門加強與有關市直部門的協(xié)調配合，建立物業(yè)投訴的信息共享機制，把我們業(yè)主反映的物業(yè)方面的一些問題，在第一時間內按照部門的職責與相關部門進行溝通協(xié)調，建立我們共同協(xié)調推進的工作機制，形成工作合力，進一步完善我們對物業(yè)行業(yè)的管理�！�