迅速撥打溫馨提示上的投訴電話，卻被告之要打另一個(gè)某某電話才可以投訴，不禁疑問(wèn)“不是明白的寫(xiě)著這個(gè)號(hào)碼就是投訴電話嗎？如果不是，那寫(xiě)在取款機(jī)旁邊有什么用？”
撥打另一個(gè)電話，再次被告之“下班了�！笨纯词直恚潘狞c(diǎn)鐘！難道這個(gè)銀行的下班時(shí)間和別人不一樣？
立刻撥打114查詢此銀行的自動(dòng)語(yǔ)音電話號(hào)碼，我想，這個(gè)號(hào)碼應(yīng)該不會(huì)下班吧。
按照語(yǔ)音提示一步一步操作，傳來(lái)美妙的音樂(lè)聲，我等啊等啊，等到胡子都長(zhǎng)出來(lái)了，10分鐘之后再次被提示“系統(tǒng)繁忙，請(qǐng)重新按照提示撥打�！�
心里就開(kāi)始極度郁悶。這個(gè)銀行的人還真牛，人工投訴的下班了，語(yǔ)音投訴的系統(tǒng)繁忙。
我就想問(wèn)“我的錢(qián)哪里去了？”“怎么這個(gè)銀行的人不喜歡被投訴？”“現(xiàn)在的服務(wù)態(tài)度怎么這么差？”
從昨天到今天，那個(gè)語(yǔ)音投訴電話沒(méi)有一次能撥通到人工受理處。這個(gè)銀行名字叫“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”。忽然就想起，“農(nóng)民”這個(gè)詞匯在人們心目中的意義。
我從來(lái)不會(huì)瞧不起農(nóng)民的身份，更沒(méi)有鄙視農(nóng)民的意思。
從中國(guó)五千年的發(fā)展史中一路看來(lái)，對(duì)于“農(nóng)民”這一身份，還真有那么一點(diǎn)意思可以探討探討。
一個(gè)國(guó)家要生存，首先要解決溫飽問(wèn)題，這一切都?xì)w功于有一大群甘愿默默奉獻(xiàn)的農(nóng)民朋友，“臉朝黃土背朝天”辛勤耕耘，才有解決我們肚皮問(wèn)題的糧食。
農(nóng)民苦，農(nóng)民累，一畝田只有這么大收成，扣除農(nóng)藥化肥地膜等成本，一畝田也就賺個(gè)幾百塊。一年下來(lái)，連孩子讀書(shū)都供不起。也難怪眾多的農(nóng)民涌向城市，尋求更好的生活方式。
而城市的建設(shè)中，如果沒(méi)有任勞任怨的農(nóng)民工朋友，千萬(wàn)廣廈又怎能拔地而起？他們吃最差的食物，住最簡(jiǎn)陋的工棚，甚至為了生活不得不把自己的孩子變成“留守兒童”，只為了賺取比土地勞作中多那么一點(diǎn)點(diǎn)的利益，要隨時(shí)面臨老板的逃跑，工錢(qián)追討無(wú)望的結(jié)局。
但是，農(nóng)民勇敢的生存下來(lái)了，他們不能享受城市人一樣的生活條件，農(nóng)民工的孩子不能被城市接納，他們永遠(yuǎn)無(wú)法融入城市人的生活圈。但是，他們依然為一個(gè)個(gè)城市的建設(shè)付出了自己艱辛的勞動(dòng)。
有人說(shuō)“農(nóng)民是社會(huì)最卑賤的職業(yè)，卻也是人群中最頑強(qiáng)的生存者�！蔽曳浅Ｅ宸@一群人的生存能力和勇氣，才有了漂亮的城市，舒適的環(huán)境，五花八門(mén)的消費(fèi)品。
記得有個(gè)朋友在鄉(xiāng)政府上班，我有幸在某一次和他們同行，執(zhí)行一次“計(jì)劃生育”檢查工作。
目睹著浩浩蕩蕩的車隊(duì)向村落進(jìn)發(fā)，車上是一群氣勢(shì)洶洶的執(zhí)法隊(duì)員。說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn)，猶如“鬼子進(jìn)村”，那氣勢(shì)極其激烈。
一進(jìn)村，首先是計(jì)生主任等一群領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有招呼就進(jìn)入每一個(gè)院落，一旦查實(shí)此戶人家有超生人員，首先罰款，或幾千甚至上萬(wàn)的數(shù)字，看著一家人唯唯諾諾的求情，計(jì)生主任毫無(wú)商量余地，態(tài)度非常堅(jiān)決“交罰款！”
“沒(méi)錢(qián)？”計(jì)生主任手一揮，一群如狼似虎的執(zhí)法隊(duì)員二話不說(shuō)，開(kāi)始動(dòng)手搬家伙，家具電器甚至鍋碗瓢盆，一件一件被扔進(jìn)貨車車斗，聽(tīng)著“乒乒乓乓”的聲音，夾雜著哀求的表情，我不禁感慨萬(wàn)分，而計(jì)生主任則面無(wú)表情。末了，扔下一句話“什么時(shí)候交上罰款，自己把東西拉回去�！�
僅僅一瞬間功夫，一個(gè)家就變成了四面墻壁。孩子眼里充滿了驚恐萬(wàn)分的表情，讓人不忍目睹。
短短一小時(shí)，貨車斗中就裝滿了破舊不堪的物品。留在農(nóng)民手中的，只有一紙罰款通知。
要知道，中國(guó)五千年來(lái)的傳統(tǒng)思想中有此一說(shuō)法“不孝有三，無(wú)后為大。”生孩子只為了擁有一個(gè)可以傳宗接代的男孩，而女孩都是“嫁出去的姑娘潑出去的水”，“養(yǎng)兒防老”的思想在農(nóng)民心里已經(jīng)是根深蒂固，就算社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在，都未曾改變這種頑固思想在人心中的地位。 相關(guān)閱讀