近日,內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市花費者協(xié)會邀請專家,對征集上來的商業(yè)銷售、醫(yī)療、美容美發(fā)、旅游、餐飲住宿等行業(yè)的潛規(guī)矩進行研究,斷定了目前群眾反應(yīng)強烈并需有效應(yīng)對的九個花費范疇潛規(guī)矩。
一、商業(yè)銷售:
1、特價商品不給三包(明示瑕疵及有缺點的商品除外);
2、索要發(fā)票需交稅金或不給發(fā)票改為打折:即索要發(fā)票的購貨價格明顯高于不要發(fā)票的價格,稅金由花費者承擔(dān);蛉绻ㄙM者不要發(fā)票,可享受打折優(yōu)惠。
二、影樓拍照:
拍攝照片特別是藝術(shù)照或婚紗照不給底片,花費者如果要底片得另付費。
三、家電、手機維修不寫維修記錄:
家電和手機維修后不給花費者供給維修記錄,致使二次修理仍不能正常應(yīng)用的商品得不到退貨或換貨的三包服務(wù)。
四、餐飲行業(yè):
1、拒絕自帶酒水或收取開瓶費。只容許花費飯店內(nèi)銷售的酒水,而飯店銷售的往往比市場價格高出很多,或者收取高額的開瓶費;
2、消毒餐具另收費。為花費者供給衛(wèi)生的餐具是飯店應(yīng)盡的任務(wù),而這項任務(wù)已變成了有償服務(wù)。
五、住宿:
住宿不滿24小時的,花費者在中午12點后退房要加收半天的宿費。
六、旅游:
對老人或兒童游客加收老年費或兒童費。
七、醫(yī)療服務(wù):
到醫(yī)院就診在交款前不給花費者(患者)出示處方(藥方)。
八、房地產(chǎn)銷售:
1、不交全年物業(yè)費就不給房鑰匙;
2、營業(yè)稅和不動產(chǎn)稅由花費者承擔(dān),否則不給鑰匙或不給發(fā)票。
九、美容美發(fā)行業(yè):
不給花費者供給發(fā)票,事后呈現(xiàn)問題花費者無法維權(quán)。
目前,赤峰市花費者協(xié)會正在研究如何對這九個花費范疇潛規(guī)矩進行限制,保護花費者合法權(quán)益。
相關(guān)閱讀