上海大眾汽車有限公司決定召回2.4萬余輛晶銳晶致版轎車。昨天，記者從銷售晶銳的濟(jì)南4S店了解到，4S店已開始通知購買存在缺陷轎車的車主，今天起前往4S店進(jìn)行維修，維修時間約半小時左右。

　　被召回車型仍然在銷售

　　日前，上海大眾汽車有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求，向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告，決定自2010年9月30日開始，召回2008年8月6日至2010年7月12日期間生產(chǎn)的部分晶銳(Fabia)1.4L晶致版(配置手動空調(diào))轎車，涉及數(shù)量共計(jì)24136輛。

　　昨天上午，記者以買車人的身份來到濟(jì)南東岳順馳4S店。汽車展廳里，停放著明銳、晶銳等多個車型的汽車。

　　汽車銷售顧問蔡小姐說，此次召回的晶銳晶致版是2008年8月6日至2010年7月12日期間生產(chǎn)的。目前在售的都是今年8月份以后生產(chǎn)的，已經(jīng)消除了之前存在的缺陷，不存在安全隱患。

　　缺陷約半小時就能修復(fù)

　　濟(jì)南東岳順馳4S店一位相關(guān)負(fù)責(zé)人說，本次召回的原因是由于發(fā)動機(jī)控制器編碼與空調(diào)控制器不匹配，導(dǎo)致車輛在開啟空調(diào)狀態(tài)，松開油門滑行時，發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速可能會突然降低，從而導(dǎo)致發(fā)動機(jī)熄火，存在安全隱患。“該車型的硬件并沒有問題，只是軟件可能存在安全隱患。”這位負(fù)責(zé)人說，目前，上海大眾收到3起關(guān)于精致版存在缺陷的投訴，但未收到有關(guān)事故報(bào)告。生產(chǎn)廠家出于對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的考慮，才大規(guī)模召回車輛。濟(jì)南差不多共銷售出1000多輛晶銳，但其中有多少輛晶致版，他暫時說不出來。

　　這位負(fù)責(zé)人說，從昨天開始，他們通知此次涉及召回車輛的所有車主盡快來4S店維修。缺陷差不多半個小時就可以修復(fù)。

　　此次召回車主難得補(bǔ)償

　　汽車因存在缺陷召回，車主能否得到補(bǔ)償呢？昨天，記者查詢《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》發(fā)現(xiàn)，所謂召回，是指按照規(guī)定要求的程序，由缺陷汽車產(chǎn)品制造商(包括進(jìn)口商)選擇修理、更換、收回等方式消除其產(chǎn)品可能引起人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的缺陷的過程。

　　某汽車銷售公司經(jīng)理吳先生說，召回并不等于退貨。一般情況下，由生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品缺陷的具體情況制定科學(xué)、合理的缺陷消除措施。從目前缺陷產(chǎn)品召回制度實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與國外召回管理經(jīng)驗(yàn)來看，絕大多數(shù)的召回是通過免費(fèi)修理或更換零部件的方式對缺陷進(jìn)行消除的。

　　山東方良律師事務(wù)所律師宋斌說，汽車缺陷如果真的在半小時內(nèi)就可以修復(fù)，而且車主未因此缺陷造成財(cái)產(chǎn)、人身安全損失，那么車主一般無法得到補(bǔ)償。不過，如果召回汽車需長時間維修，或給車主造成一些損失，車主便可以通過訴訟索賠。