Craig不是神仙，Craigslist也并沒有什么神奇之處。看看它的頁面設(shè)計，十多年來幾乎沒有任何變化，而它的贏利模式相比大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司，則顯得小兒科得多。為什么一個如此簡單的人做了一個如此簡單的網(wǎng)站，在十幾年之后卻意外地獲得了商業(yè)上和人氣上的雙重成功(至少是廣泛認可)？

　　“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中美兩國的創(chuàng)業(yè)者一個根本性區(qū)別就在于出發(fā)點。”一位業(yè)內(nèi)人士說，“美國人多是先有興趣，然后做事，最后在商業(yè)上獲得成功，而中國人對哪個領(lǐng)域有興趣，關(guān)鍵看這個領(lǐng)域有沒有商機，也就是說是商機決定興趣�！�

　　Craig并不是天生就對分類信息有興趣，真正的興趣來自生活立場。Craig認為人性本善，每個人都是值得信賴的，而每個人每天的生活又都是在處理各種瑣事中度過的，所以，他的興趣是編織一張相互信任的網(wǎng)，讓人與人之間彼此幫忙。以這個偉大的理想為原點，Craig繼續(xù)延伸他的興趣半徑：如果大多數(shù)人是善良的并且他們的生活需求是簡單的，那么，唯一要做的就是“為人民服務(wù)”。所謂“為人民服務(wù)”，就是搭建一個簡約的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，讓人們能夠自由(Free)、免費(Free)地在上面處理自己的事情。

　　這就是Craigslist的由來。“這在中國是根本不可能的事情，”姚勁波說，“站臺網(wǎng)曾經(jīng)是最像Craigslist的分類信息網(wǎng)站，也是以非營利的姿態(tài)出現(xiàn)的，一度人氣很旺，但現(xiàn)在已經(jīng)遠遠被第一集團甩掉了�！�

　　這一點趕集網(wǎng)創(chuàng)始人楊浩涌也非常認同�！癈raigslist的成功很大程度上源于很長時間內(nèi)沒有競爭對手，所以它能夠輕裝上陣、小步慢跑，”楊說，“但在中國就不一樣了，2005年可以說是分類信息網(wǎng)站的誕生元年，一出生就一二百家，不到一年就達到2000家的規(guī)模，VC也很快注意到這個市場，很像當下團購網(wǎng)站的氣勢。但當初誰敢完全免費？誰敢走非營利路線？”

　　簡約經(jīng)營vs無序競爭

　　一個互聯(lián)網(wǎng)公司，從成立到舉世矚目，沒有任何VC的介入，這在美國不得不說是一個奇跡。但這也是一把雙刃劍。如果說其他初創(chuàng)型企業(yè)對已經(jīng)占好位置的Craigslist不會構(gòu)成實質(zhì)性威脅的話，那來自大公司的包抄則是必須應(yīng)對的挑戰(zhàn)。如今，eBay旗下的Kijiji(奇集集)已是僅次于Craigslist的全美第二大分類信息門戶網(wǎng)站，并已走向海外市場，而Google也推出了自己的分類信息服務(wù)Google Base。如何與這些平臺型公司競爭，是擺在Craig面前的一道難題。

　　Craig給出的答案是：簡約主義(Minimalism)。所謂簡約，按照中國話來說，“就是讓用戶買著放心，賣著安心”。怎么理解這句話呢？分類信息網(wǎng)站的本質(zhì)是一個交易場所，而這個交易場所與其他交易場所相比，必須具備兩個特性：第一，本地化，最好是社區(qū)化，就像過去的集市一樣，它應(yīng)該是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的一個互通有無的場所，只不過現(xiàn)在搬到了網(wǎng)上；第二，買家與賣家之間必須是平等的，不能出現(xiàn)店大欺客的現(xiàn)象。

　　eBay這種大公司教訓(xùn)小公司的手段之一就是資金實力，這體現(xiàn)在市場交易中就是前者可以暫時不考慮贏利，通過跑馬圈地來擠占小公司的市場份額。但這一招對Craigslist根本不奏效。首先Craigslist以非營利網(wǎng)站自居，沒有業(yè)績壓力；其次，Craig對Craigslist的定位不是一個廉價超市，而是一種社交資源。在Craigslist上，人們不僅僅是以最有效率的方式從這里淘到便宜商品，更希望自己日后也能從一個“買家”轉(zhuǎn)化成“賣家”，而能夠順利轉(zhuǎn)化的一個前提就是，商家越少越好，因為只有這樣，作為“賣家”的用戶才會受到越來越小的競爭。

　　所以，Craig對“簡約”的直白理解就是不設(shè)銷售部門，不用人拉廣告，公司一共30多人的團隊把大部分精力放在了客服上。這是國內(nèi)同行無法想象的事情。趕集網(wǎng)今年員工總數(shù)已達到500人，其中銷售團隊就有100多人，而58同城今年雇員將會肯定達到1000人，銷售人員的比例也不會低。

　　如果說Craigslist屬于“光腳的”那一類，58同城、趕集網(wǎng)就屬于“穿鞋的”一類。來自中國的學(xué)徒們實行對商家收費的模式，好處是“見效快”，弊端是容易造成“魚龍混雜”的局面。