執(zhí)掌惠普五年，馬克·赫德收獲了兩種情感：投資者的信任，員工的敬佩。但這在惠普不容許有瑕疵的商業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則面前，并不剛強(qiáng)有力。2010年8月7日，赫德在新的三年續(xù)約沒有談完的時(shí)候，引咎辭職。

從惠普對(duì)外公開的說法來看，惠普的一位合同工曾經(jīng)參與惠普2007年末至2009年秋季的一些營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)。她的辯護(hù)律師向赫德辦公室發(fā)送信函，控告其存有性騷擾行動(dòng)。調(diào)查成果顯示赫德并沒有違背惠普的性騷擾政策，但的確發(fā)明違背了惠普的商業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則。

為什么會(huì)這樣

一位惠普內(nèi)部員工告訴記者：“事情產(chǎn)生得比較突然，我們內(nèi)部有兩種見解：一是詭計(jì)論，認(rèn)為這是高層奮斗的成果。另一部分認(rèn)為是惠普的商業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則過于嚴(yán)格�！�

之所以一部分信任是高層奮斗的成果，是因?yàn)樵谀欠馔对V信浮出水面之前，馬克·赫德一直在和董事會(huì)就續(xù)約問題展開談判。不出意外的話，這份新合約為期3年，市值大約在1億美元。但已經(jīng)度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)的惠普是否還需要赫德這樣的領(lǐng)導(dǎo)人持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)惠普�！斑@樣一家大公司，在不同階段是需要不同的職業(yè)經(jīng)理人的。當(dāng)年選擇卡莉，那個(gè)時(shí)候的惠普確實(shí)需要一位明星經(jīng)理人來照亮惠普的品牌，雖然董事會(huì)干掉了卡莉，但我們認(rèn)為卡莉在那個(gè)階段做出了重要的貢獻(xiàn)。而此后實(shí)干的赫德確實(shí)帶領(lǐng)惠普又上一個(gè)臺(tái)階。員工很敬佩他，但是否愛好他持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)可不好說，因?yàn)樗�就像是壓縮機(jī)器�！鄙鲜鰞�(nèi)部員工告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者。

赫德給外界的印象是沉穩(wěn)、低調(diào)而且實(shí)干。畢業(yè)后在ATM機(jī)制作廠商N(yùn)CR公司一干就是25年，直至惠普找到他，他才有了自己人生的第二份工作。但美國(guó)《商業(yè)周刊》記者畢安可在最近出版的《大謊言：惠普的間諜運(yùn)動(dòng)、丑聞和道德崩潰》中特別指出，馬克·赫德在惠普董事會(huì)商業(yè)間諜案中涉嫌和辭職走人的前董事柏金斯聯(lián)手，讓惠普前董事長(zhǎng)鄧恩女士背黑鍋辭職，自己則順利坐上董事長(zhǎng)的地位，玩弄權(quán)術(shù)頗為圓滑。由此人們對(duì)赫德這個(gè)人開端有了一些新的見解。

另一方面，一些員工信任現(xiàn)在惠普董事會(huì)對(duì)外公開的理由。在赫德辭職后，惠普在網(wǎng)站上頒布了其“商業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則”，簡(jiǎn)略地強(qiáng)迫實(shí)行這些標(biāo)準(zhǔn)可能正是導(dǎo)致赫德離職的重要原因。“惠普在這方面確實(shí)越來越嚴(yán)格，查了很多案子�，F(xiàn)在在美國(guó)，有的政府官員去惠普談事情，都自己帶水，不敢喝惠普的水。”多年身處商場(chǎng)，這位員工認(rèn)為惠普這樣的“商業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則”過于嚴(yán)格。

這個(gè)準(zhǔn)則重要規(guī)范惠普員工遵照職業(yè)操守，對(duì)員工個(gè)人束縛、如何保護(hù)合作伙伴關(guān)系、關(guān)聯(lián)交易、不公平競(jìng)爭(zhēng)等問題都進(jìn)行了過細(xì)的規(guī)定。例如吃回扣、性騷擾、惡性競(jìng)爭(zhēng)、賄賂行動(dòng)，準(zhǔn)則中都有明白規(guī)定，可以說是零容忍，一票否決。

何去何從

無論內(nèi)部員工以及外界如何猜測(cè)，召喚本相，對(duì)事情的成果也都無法轉(zhuǎn)變，赫德已經(jīng)離開，這家全球最大的科技公司進(jìn)入真空期，雖然首席財(cái)務(wù)官凱西·萊斯加克被任命為臨時(shí)CEO，但這種對(duì)于真空期的擔(dān)心，無論外界還是內(nèi)部都存在。

惠普已經(jīng)是全球最大的科技公司，在很多范疇都成為領(lǐng)導(dǎo)者。一方面更容易成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的對(duì)象，特別是在這樣的真空時(shí)代。另一方面，前方已經(jīng)沒有追趕的目標(biāo)，宏大的惠普需要自我改革，自己去開創(chuàng)未來產(chǎn)業(yè)方向。

目前惠普正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，惠普即將發(fā)布2010年第三季度財(cái)報(bào)，銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到325億美元至327億美元，同比將增加6%。但與過去三個(gè)季度相比，該漲幅明顯放緩。同時(shí)，赫德在任期間的一系列收購(gòu)還沒有整合完畢，特別是今年6月份剛剛以14億美元收購(gòu)的Palm公司。

甲骨文公司CEO拉里·埃里森是赫德的好友，他公開聲稱：“辭退赫德，惠普董事會(huì)的行動(dòng)損害了惠普員工、股東、客戶和合作伙伴的利益。”

中國(guó)臺(tái)灣PC制作商宏碁在成功取得全球電腦市場(chǎng)份額第二的地位之后，一直覬覦惠普第一的地位。前不久，宏碁剛剛與方正通過品牌授權(quán)的合作情勢(shì)，拿到方正電腦的銷售權(quán)，并將方正的銷售并入盤算機(jī)市場(chǎng)份額，這將對(duì)宏碁的份額提升起到要害作用。另一方面，惠普高管的突然變更，也可能會(huì)導(dǎo)致渠道商和企業(yè)客戶對(duì)惠普市場(chǎng)策略的擔(dān)心，這似乎也給宏碁發(fā)明了機(jī)會(huì)。