編輯同志:我2008年在下河街某銀行存了10萬(wàn)元,2009年又存了10萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)一工作人員要我買了3年保險(xiǎn),現(xiàn)在我來(lái)取錢只有5000元了,這是怎么回事呢?請(qǐng)記者調(diào)查。楊先生
記者調(diào)查:接到楊先生的來(lái)信后,記者隨即前往調(diào)查得知,2008年和2009年楊先生去銀行存錢,經(jīng)工作人員介紹分3次購(gòu)買了共計(jì)30萬(wàn)元“分紅型”保險(xiǎn)。如今,他提前支取出來(lái)后發(fā)現(xiàn)紅利并不像當(dāng)初承諾的那樣高,甚至還不如銀行定期存款的利息高,并非他所說(shuō)的20萬(wàn)元變成了5000元,同時(shí)購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品也并沒(méi)有問(wèn)題。
顧客存款 工作人員推薦買保險(xiǎn)
據(jù)楊先生介紹,他于2008年1月25日來(lái)到位于下河街的某銀行,打算存10萬(wàn)元定期存款,當(dāng)時(shí)銀行的工作人員鄧某推薦他辦理一款萬(wàn)能型的意外保險(xiǎn),而為楊先生辦理此保險(xiǎn)的某人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員李某稱,該險(xiǎn)種屬于“分紅型”,不僅能提供兩倍金額的意外傷害保險(xiǎn),而且一次性交清,利息也要比銀行高很多,非常實(shí)惠。楊先生心動(dòng)了,于是他為自己購(gòu)買了10萬(wàn)元保險(xiǎn),還將原本存在另一銀行的10萬(wàn)元取出,給妻子也買了一份保險(xiǎn)。楊先生稱,當(dāng)時(shí)他與李某曾商定存滿三年后支取,李還口頭承諾,急需用錢時(shí)可隨時(shí)支取。
然而,2008年10月,楊先生打算將錢取出以購(gòu)置房產(chǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司卻稱投保預(yù)定年限未到,退保將扣除一定的違約金,楊先生感到十分奇怪,之前說(shuō)好可以隨時(shí)支取,為何又要扣違約金呢?取錢之事只好作罷。2009年7月9日,在鄧某的介紹下,楊先生又在同一家保險(xiǎn)公司辦理了10萬(wàn)元的保險(xiǎn),同樣也是“分紅型”,合同上原本規(guī)定存滿十年才可以支取,在二人商議過(guò)后改成了五年期限!拔液退f(shuō)我只存三年,她說(shuō)沒(méi)關(guān)系,叫我存滿三年去取就行了,但在合同上還是簽了五年期限!睏钕壬鷮(duì)記者說(shuō)。
今年1月27日,楊先生將前款保險(xiǎn)金支取10萬(wàn)元出來(lái)后大呼上當(dāng),三年的利息只有5742元,算起來(lái)比銀行的定期存款還要低。前幾天,楊先生又將投入后一款的10萬(wàn)元取出,發(fā)現(xiàn)利息收入只有1271元,也比銀行存款低得多。這到底是怎么一回事呢?
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 提前支取導(dǎo)致紅利損失
記者詢問(wèn)了當(dāng)時(shí)為楊先生辦理后一款業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員易平女士。易女士告訴記者,這一保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本身是沒(méi)有問(wèn)題的,并不存在欺騙行為,楊先生支取的101271元,是計(jì)算了紅利并扣除了違約金之后的金額。購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品中途不能取款,如果硬要退保,則需要扣除很大一筆違約金。當(dāng)記者問(wèn)到是否承諾楊先生可以隨時(shí)取款時(shí),易女士予以否認(rèn),她說(shuō)當(dāng)時(shí)已對(duì)楊先生強(qiáng)調(diào)過(guò),存滿五年后支取才能獲得豐厚的利息,由于提前支取造成的損失應(yīng)由楊先生自己承擔(dān)。
業(yè)內(nèi)人士 購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品請(qǐng)擦亮雙眼
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)銀行,大多是利用了公眾對(duì)銀行的信任。但銀行和保險(xiǎn)公司對(duì)于公眾信任的過(guò)度透支,可能會(huì)帶來(lái)不可估量的損失。由于保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品過(guò)于專業(yè),很多消費(fèi)者并不清楚具體操作細(xì)節(jié),而業(yè)務(wù)員在介紹產(chǎn)品時(shí)也往往不加以提醒,以致很多消費(fèi)者因?yàn)橹型救】畹脑虿粌H沒(méi)獲利,反而損失了本金。自去年11月銀監(jiān)會(huì)90號(hào)文件出臺(tái)后,保險(xiǎn)公司工作人員不能再在銀行駐點(diǎn),這就意味著這種情況以后不會(huì)出現(xiàn)。
專家提醒消費(fèi)者,理財(cái)需謹(jǐn)慎,在購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)擦亮雙眼,應(yīng)看清合同而不要輕信口頭承諾,避免產(chǎn)生不必要的損失。記者 李姝陽(yáng)實(shí)習(xí)生 王兆惠
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