號(hào)召大家自覺(jué),效果并不明顯。 本報(bào)記者 尹明亮 攝
本報(bào)記者 尹明亮 實(shí)習(xí)生 王爽
10月18日,本報(bào)C04版曾報(bào)道因?yàn)椴粷M物業(yè)對(duì)小區(qū)的管理狀況,誠(chéng)基中心業(yè)委會(huì)經(jīng)過(guò)數(shù)月“斗爭(zhēng)”,將物業(yè)財(cái)權(quán)掌握手中,并自己聘請(qǐng)了保潔、保安及工程隊(duì)伍。可由于沒(méi)經(jīng)驗(yàn),管理不專(zhuān)業(yè),物業(yè)費(fèi)征收不順,資金困難。僅僅實(shí)際“掌權(quán)”4天,業(yè)委會(huì)要主動(dòng)“還權(quán)”物業(yè)了。
業(yè)委會(huì)要“還權(quán)”
20日上午,在誠(chéng)基中心長(zhǎng)城物業(yè)會(huì)議室,一場(chǎng)由小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)以及開(kāi)發(fā)商代表參加的聯(lián)席會(huì)議正在進(jìn)行,但與之前幾次“奪權(quán)”的主題不同,這次是業(yè)委會(huì)主動(dòng)喊著“還權(quán)”。而這距10月17日業(yè)委會(huì)聘請(qǐng)保安保潔等人員僅僅4天。
業(yè)委會(huì)主任王曉夫表示,這段時(shí)間來(lái),業(yè)委會(huì)管理小區(qū)所遇到的難度遠(yuǎn)超預(yù)期,由于精力、專(zhuān)業(yè)方面的限制以及資金方面的困難,業(yè)委會(huì)無(wú)法長(zhǎng)期保持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“小區(qū)真難管”
在誠(chéng)基中心二期6號(hào)樓前,對(duì)于業(yè)委會(huì)“還權(quán)”物業(yè)的決定,業(yè)主王先生并不感到意外,在他看來(lái),業(yè)委會(huì)的熱情可嘉,但物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性則有欠缺。
業(yè)委會(huì)在改善小區(qū)環(huán)境方面最主要一個(gè)措施,就是要求大家養(yǎng)成自己送垃圾的習(xí)慣,在小區(qū)每棟樓的公告欄,前幾天公告還在,但已有居民對(duì)此產(chǎn)生了意見(jiàn),“以前還有人專(zhuān)門(mén)提垃圾,但現(xiàn)在樓道衛(wèi)生反不如以前了。”
對(duì)于現(xiàn)狀,業(yè)委會(huì)主任王曉夫也有所認(rèn)識(shí),他告訴記者,自從準(zhǔn)備實(shí)施酬金制以來(lái),針對(duì)居民最關(guān)心的雙氣、學(xué)區(qū)問(wèn)題,業(yè)委會(huì)一直在努力,但由于各方面原因,除了燃?xì)獬醪酱_定年底開(kāi)通,其他現(xiàn)在都沒(méi)有進(jìn)展。
對(duì)于小區(qū)樓道環(huán)境,業(yè)委會(huì)本想號(hào)召大家自己行動(dòng)起來(lái),“但總有業(yè)主不理解,不配合,有的打電話來(lái),費(fèi)盡口舌才能說(shuō)通,但總不能一個(gè)個(gè)去解釋。”王曉夫也有些無(wú)奈。
“唉,像無(wú)頭蒼蠅”
業(yè)委會(huì)真正全面接管,其實(shí)是從10月17日才開(kāi)始。
但困難也從這一天就開(kāi)始了,剛剛接手的工作人員對(duì)小區(qū)還不是特別熟悉,而之前從未參與物業(yè)管理的業(yè)委會(huì)
成員也是忙得不可開(kāi)交。業(yè)委會(huì)主任王曉夫親自上陣,指揮保安疏通門(mén)口交通,“從早上6點(diǎn)半到8點(diǎn)半,喊得喉嚨都啞了!
同樣是第一天,副主任廖明森自己駕車(chē)去購(gòu)買(mǎi)大垃圾桶用的垃圾袋,結(jié)果開(kāi)著車(chē)在濟(jì)南轉(zhuǎn)了一圈,從小商品市場(chǎng)、到中恒商城再到西市場(chǎng),最后還是在小區(qū)附近一酒店用品商店才買(mǎi)到,“物業(yè)都有固定的合作伙伴,但業(yè)委會(huì)幾個(gè)人從沒(méi)干過(guò),什么做起來(lái)都像沒(méi)頭的蒼蠅!
王曉夫告訴記者,在真正接手之前,大家也都是打算摸索著干,但干起來(lái)才發(fā)現(xiàn),不懂專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù),幾個(gè)人根本忙活不開(kāi),“總共七個(gè)人,要么有工作,要么有公司,還有出差的,也不能都靠上!
“小區(qū)消防監(jiān)控室的監(jiān)控人員,本以為找個(gè)人就可以干,可接過(guò)來(lái)才知道,需要經(jīng)過(guò)消防部門(mén)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),還要有工作證!蓖鯐苑蛘f(shuō),馬上安排人去培訓(xùn),可一時(shí)半會(huì)學(xué)不下來(lái),只能從保安公司聘了一個(gè),一個(gè)月要上萬(wàn)元。
墊錢(qián)還不落好
業(yè)委會(huì)“奪權(quán)”最主要的是物業(yè)的財(cái)權(quán),可缺錢(qián)如今也讓業(yè)委會(huì)頗為頭痛。
長(zhǎng)城物業(yè)一位負(fù)責(zé)人告訴記者,由于許多業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi),小區(qū)的公共照明等公共開(kāi)支,物業(yè)都要墊付一部分,小區(qū)業(yè)主的電費(fèi)也需要物業(yè)先行墊付,然后征收,每月都要48萬(wàn)元。
但對(duì)業(yè)委會(huì)來(lái)說(shuō),這些錢(qián),現(xiàn)在根本無(wú)從籌集!氨緛(lái)的想法是,業(yè)委會(huì)能夠得到業(yè)主們的認(rèn)可,物業(yè)費(fèi)可以順利征收,但從這幾天了解的情況來(lái)看,拖欠費(fèi)用并不容易征收!蓖鯐苑驘o(wú)奈地告訴記者。
根據(jù)小區(qū)業(yè)委會(huì)成立時(shí)的規(guī)章,每年應(yīng)該有一萬(wàn)元的辦公費(fèi)用,但如今,包括購(gòu)買(mǎi)保潔用品在內(nèi),幾個(gè)業(yè)委會(huì)成員已經(jīng)自掏腰包墊付了5萬(wàn)元。
在記者的采訪中,不少業(yè)主也明確表示不會(huì)因?yàn)闃I(yè)委會(huì)征收就交物業(yè)費(fèi),“小區(qū)的現(xiàn)狀難以讓人滿意,要交費(fèi),怎么也得讓我們看到小區(qū)的環(huán)境有所改善。”業(yè)主王女士的話代表了不少業(yè)主的意見(jiàn)。
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