口播 做事情馬虎不得，一不小心就可能給自己帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。近日，城區(qū)一家手機(jī)專賣店的店員賣完手機(jī)后，開票卻未收錢，結(jié)果一部手機(jī)就跟著他的新主人一塊消失了。
解說 據(jù)城區(qū)一家手機(jī)專賣的工作人員介紹，今年三月十四號(hào)的下午，一位三十歲左右的男子來到手機(jī)專賣店，選中了一款諾基亞1010。
現(xiàn)場(chǎng)同期 店員 馬茹 拿的就是諾基亞1010 因?yàn)樗f給家里老人買的 我就給他推薦的這一款
解說 店員小馬說，辦理完手續(xù)后店里忽然又來了一個(gè)顧客，她過去接待了一下，可等她再回頭找原來那個(gè)顧客繳費(fèi)的時(shí)候，客人不見了蹤影
現(xiàn)場(chǎng)同期 店員 馬茹 我一轉(zhuǎn)臉 發(fā)現(xiàn)他走了 我反應(yīng)過來就去追 出去也沒看見他
解說 小馬趕緊聯(lián)系了值班經(jīng)理根據(jù)銷售單據(jù)上留下的電話號(hào)碼給這位顧客取得聯(lián)系。
現(xiàn)場(chǎng)同期 店員 馬茹 過了幾天我們店長和他溝通吧 說過幾天給我們送來
解說 十幾天過去了，手機(jī)店的工作人員也沒有等來這位顧客，等再打電話過去的時(shí)候，聯(lián)系不上了。
現(xiàn)場(chǎng)同期 手機(jī)專賣店 經(jīng)理 齊亮 四月一號(hào)再打電話的時(shí)候已經(jīng)停機(jī)了 我們先前已經(jīng)溝通好了 說好了把錢送過來 你這樣就是不守信用了。
解說 按照正常程序，顧客手里只要有手機(jī)店開具的繳費(fèi)手續(xù)，就意味已經(jīng)完成了交易，并且開始享受手機(jī)的各項(xiàng)售后服務(wù)了。但由于店方的疏忽，到目前為止他們沒有拿到該手機(jī)的貨款。
現(xiàn)場(chǎng)同期 手機(jī)專賣店 經(jīng)理 齊亮 我們做什么都要講究個(gè)誠信 我們也希望你盡快把手機(jī)送回來 或者把費(fèi)用補(bǔ)上 我們?cè)儋?zèng)送你一塊電池 這都是可以的 你畢竟是我們的顧客 我們也不想把事情搞的太僵
直播民生記者報(bào)道 李春 金鄉(xiāng) 孫強(qiáng)