本報(bào)12月6日訊(記者 張鈺)韓先生從一名濟(jì)南代理商手中購(gòu)買(mǎi)5萬(wàn)多元的阿姆達(dá)機(jī)床設(shè)備，后出現(xiàn)故障，廠家多次派人維修調(diào)試仍不好用。代理商認(rèn)為關(guān)鍵在于韓先生一方未掌握設(shè)備的正確使用方法，韓先生則質(zhì)疑該設(shè)備有質(zhì)量問(wèn)題。目前廠家安徽阿姆達(dá)機(jī)床制造有限公司因負(fù)責(zé)人出差尚未對(duì)此事作出解釋，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。

　　代理商：設(shè)備最初是有點(diǎn)故障，派去的調(diào)試人員給維修好了。后來(lái)再出問(wèn)題是使用者沒(méi)有學(xué)好操作方法造成的，并非質(zhì)量問(wèn)題。

　　韓先生：此設(shè)備是通過(guò)熟人聯(lián)絡(luò)代理商購(gòu)買(mǎi)的，花了5萬(wàn)多元卻沒(méi)有拿到發(fā)票，也沒(méi)有簽訂任何購(gòu)貨協(xié)議。之前壞過(guò)很多次，代理商讓廠家派人來(lái)維修，教過(guò)設(shè)備的簡(jiǎn)易操作方法，應(yīng)該不是操作導(dǎo)致問(wèn)題。韓先生稱曾聯(lián)絡(luò)過(guò)廠家負(fù)責(zé)人，最后得到的答復(fù)是不滿意就走法律程序。

　　廠 家：負(fù)責(zé)人出差，暫時(shí)不好聯(lián)絡(luò)到，稍后再對(duì)此事作回應(yīng)。