近日,網(wǎng)友張女士撥打大眾網(wǎng)濟寧站新聞熱線0537-3161789反映稱,她09年入住金水灣小區(qū),2010年上半年臥室的地面和衛(wèi)生間就開始漏水,她曾多次向小區(qū)物業(yè)反映房子內漏水的情況,然而物業(yè)卻遲遲沒有拿出相關處理措施。本網(wǎng)記者就張女士的遭遇咨詢了相關部門。
張女士:之前給物業(yè)遲遲不給解決 現(xiàn)在則稱房子過了維修期
據(jù)張女士介紹,她09年入住金水灣小區(qū),2010年上半年臥室的地面和衛(wèi)生間就開始漏水,她曾多次向物業(yè)反映房子內漏水的情況,物業(yè)卻遲遲沒有給出實質性的處理措施。2012年8月份,張女士因忍受不了臥室里的竹制地板長期被浸泡散發(fā)出難聞的氣味,自己用工具刨開臥室地面找到了漏水的原因,原來水是從兩段冷水管連接處流出。"當時掀開地板時,地板下面有好多蟲子把我嚇了一跳。"張女士說。
于是,張女士再次向物業(yè)公司反映漏水情況。"物業(yè)聯(lián)系的開發(fā)商公司一張姓工作人員查看現(xiàn)場之后,雖然也承認漏水的責任不是業(yè)主造成的,但卻以管道超過兩年維修期為由,拒絕維修。"張女士告訴記者。
張女士還告訴記者,開發(fā)商一直以房子私自改動過為理由不給維修。"雖然衛(wèi)生間改動過,但是臥室沒有改動,再說我們的改動并沒有導致漏水,而現(xiàn)在明確漏水的原因了,物業(yè)卻稱過了管道維修期,無奈我們只好自己修理漏水的管道。"
圣泰物業(yè):曾進行檢查和維修
記者聯(lián)系該小區(qū)物業(yè)公司圣泰物業(yè),一位不愿透露姓名的工作人員告訴記者,物業(yè)也確實接到幾次張女士反映漏水的情況。在維修期時間以內時,物業(yè)曾聯(lián)系和組織工作人員去察看過,但開發(fā)商也沒有給出具體的解決方案。
此外,該工作人員還表示,因為張女士家的房子也進行了私自改造,之前聯(lián)系建筑公司和開發(fā)商做的維修都是義務維修的。目前,張女士的房子已經(jīng)超過了維修期,已經(jīng)不在免費維修的范圍之內。
濟寧華辰房地產(chǎn)開發(fā)公司:不清楚相關情況
隨后,記者按照張女士提供的聯(lián)系方式撥通了濟寧華辰房地產(chǎn)開發(fā)公司的電話。一位羅姓工作人員告訴記者,負責該問題的工作人員已經(jīng)放假,正常上班時間是2月16號,他只是在節(jié)假日值班人員,具體情況不清楚。
另外,當記者詢問該問題負責人的電話時,該工作人員則以放假回家為由稱不清楚。
律師:可以依法對開發(fā)商進行起訴
記者就張女士的問題聯(lián)系了山東中昊律師事務所李良律師。李律師告訴記者,針對張女士的遭遇,張女士可以依據(jù)《合同法》或者《侵權法》對開發(fā)商提起訴訟。鑒于張女士曾經(jīng)對房子改動過,訴訟進入司法程序后,法院會啟動鑒定程序,邀請鑒定工作人員對漏水的原因進行鑒定,從而得知漏水的具體的原因,確定相關的責任人。