濟寧:車禍索賠被炸保 維權修車卻難提車
來源:山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》
齊魯網(wǎng)8月26日訊 (記者 池鵬 )據(jù)山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道 開車的朋友都知道,我們買車險就是為了在車輛出現(xiàn)事故的時候讓保險公司來給自己理賠,可是,濟寧汶上的劉先生人家買的那車險卻讓自己鬧心的不行呀。
劉先生的名下有一輛大眾寶來轎車,5月28號那天,劉先生開著自己的愛車不小心出了交通事故。 “我的車當時是在一條小路上行駛,為躲避一個老人碰到水泥墩上了。當時車哪塊受損了,是右前方的葉子板,大燈和保險杠受損了。愛車受損,劉先生挺心疼,幸好自己給愛車在汶上縣的中國人保購買了車險,既然事情已經(jīng)出了,那就抓緊給中國人保公司打電話理賠吧。
車輛理賠不成還被詢問一通,更被說成了詐保,這下讓劉先生一下接受不了了。咽不下這口氣的劉先生上中國保監(jiān)會和中國人保山東分公司進行了投訴,最終,中國人保汶上縣分公司對劉先生的愛車做出了理賠,并賠償了劉先生在投訴過程中產生的各項費用。6月18號,中國人保汶上縣分公司的工作人員將劉先生的車送到了濟寧眾誠大眾4S店進行維修,可是,誰知這一修,就是一個半月的時間,而且到現(xiàn)在還沒修好。
劉先生說,他之所以這么說,那是因為這中間發(fā)生的兩件事情,首先,在6月25號的時候,劉先生詢問濟寧眾誠大眾4S店車輛維修的進度,對方告訴劉先生,車輛右側葉子板的內貼沒有到貨,還沒修好,可是劉先生發(fā)現(xiàn)事情并不是這樣的。6月27號 我自己坐車上一汽大眾指定的4S店去看了,走那一看,這個車內貼已經(jīng)上上了。明明修好了,卻沒有通知劉先生提車,于是當劉先生提出質疑并要提車時,對方卻說這車,還是不能提。他就故意拖我,一看這個內貼沒法拖我了,又說我的鎖芯壞了。4S店說的鎖芯是汽車啟動的鎖芯,可是這個說法讓劉先生更覺得離譜。
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