新房惹糾紛 自來(lái)水竟被“限制供應(yīng)”？
來(lái)源：山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道《生活幫》
齊魯網(wǎng)10月29日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道《生活幫》報(bào)道，濰坊安丘市的孫先生貸款買了套新房，可是裝修完入住還不到一年，麻煩事就來(lái)了，墻體裂縫、衛(wèi)生間漏水。幾次和開發(fā)商、物業(yè)協(xié)調(diào)維修，結(jié)果房子不僅沒(méi)有維修，孫先生一家連自來(lái)水都被物業(yè)限制供應(yīng)，吃不上了。
濰坊安丘市的孫先生貸款在當(dāng)?shù)氐那嘣瓶ば^(qū)買了套新房。按照買房合同上的約定，開發(fā)商在去年12月份交了房。拿到鑰匙后孫先生進(jìn)行了裝修，在今年5月份便辦理了入住。然而入住沒(méi)幾天，孫先生便遇到了麻煩。
孫先生的這套房子有兩個(gè)衛(wèi)生間，每處衛(wèi)生間的墻壁上都出現(xiàn)了發(fā)霉的情況，不僅如此，發(fā)霉的情況還蔓延到了隔壁臥室和客廳。從墻根往上，發(fā)霉嚴(yán)重的地方高度超過(guò)了40厘米。孫先生還反映，客廳的瓷磚地板上也出現(xiàn)了返水的跡象。
由于發(fā)霉的情況已經(jīng)出現(xiàn)很長(zhǎng)時(shí)間，孫先生家的墻壁也出現(xiàn)了墻皮脫落的情況。然而，孫先生說(shuō)這只是問(wèn)題的一方面，最讓他擔(dān)心的還是臥室的裂縫。
記者在孫先生家看到，裂縫從房頂開始一直延深到墻角，兩面墻上都有。孫先生說(shuō)，針對(duì)兩項(xiàng)問(wèn)題，他曾多次找到青云郡小區(qū)的物業(yè)和開發(fā)商協(xié)商，因?yàn)闊o(wú)法達(dá)成一致，孫先生還向安丘市房地產(chǎn)管理局、建設(shè)局、12345市長(zhǎng)熱線等多部門進(jìn)行過(guò)反映，但從5月份入住到現(xiàn)在，問(wèn)題依然沒(méi)有得到解決。
濰坊安丘市青云郡小區(qū)業(yè)主孫先生：“他們就是來(lái)回推脫。我已經(jīng)走投無(wú)路了。”
而接下來(lái)問(wèn)題的發(fā)展，卻大大超出孫先生的意料。在10月3號(hào)這天，青云郡小區(qū)的物業(yè)山東恒翔物業(yè)管理有限公司貼出了一則公告，主要內(nèi)容為：因?qū)O先生一家不配合維修，漏水對(duì)樓下住戶造成了影響，物業(yè)公司決定，從10月4號(hào)開始，對(duì)孫先生一家限制供水。
濰坊安丘市青云郡小區(qū)業(yè)主孫先生：“到現(xiàn)在，快一個(gè)月，我們家沒(méi)水吃。”
作為給業(yè)主服務(wù)的物業(yè)，居然斷了東家的自來(lái)水，孫先生不能理解。到底是怎么一回事？記者和孫先生一起來(lái)到小區(qū)的物業(yè)了解情況。在開發(fā)單位的協(xié)調(diào)下，物業(yè)趙經(jīng)理接受了我們的采訪。
趙經(jīng)理說(shuō)了解孫先生家的情況，物業(yè)曾多次派人到孫先生一家查看，并給出維修方案，但孫先生一家不配合。而這樣的說(shuō)法，孫先生則表示不贊同。
趙經(jīng)理說(shuō)，正是因?yàn)闆](méi)有維修，漏水的情況一直存在，物業(yè)不得已給孫先生一家限制性供水，到底什么是限制性供水，如何進(jìn)行限制，趙經(jīng)理并沒(méi)有給出明確答復(fù)。
到底誰(shuí)責(zé)任 開發(fā)商業(yè)主各執(zhí)一詞
不管怎么說(shuō)，作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，給業(yè)主家采取極端的“限制供水”方式，物業(yè)的做法顯然是不妥的，我們也咨詢了律師，物業(yè)沒(méi)有這個(gè)權(quán)利。言歸正傳，孫先生購(gòu)買的這套房子有沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)收呢？
在記者的協(xié)調(diào)下，青云郡小區(qū)的開發(fā)單位濰坊鑫帝都置業(yè)有限公司，安排工作人員來(lái)到物業(yè)協(xié)調(diào)解決糾紛。
濰坊鑫帝都置業(yè)有限公司劉經(jīng)理：“這個(gè)我們已經(jīng)進(jìn)行了鑒定。”
劉經(jīng)理向記者出示了孫先生所在的14號(hào)樓的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，報(bào)告顯示這棟樓已經(jīng)通過(guò)主管部門的驗(yàn)收，所有的證件都是齊全的，符合國(guó)家規(guī)定。而對(duì)于孫先生所擔(dān)心的房屋裂縫，劉經(jīng)理表示，他們已經(jīng)找到權(quán)威機(jī)構(gòu)“山東省建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心”進(jìn)行了鑒定，墻體裂縫為非結(jié)構(gòu)受力裂縫，不影響結(jié)構(gòu)安全。同時(shí)，鑒定報(bào)告也對(duì)裂縫給出了維修方案。
對(duì)于漏水的原因，開發(fā)單位的劉經(jīng)理介紹是防水層出現(xiàn)了損壞。但到底是小區(qū)在建設(shè)過(guò)程中損壞了，還是孫先生在裝修過(guò)程中損壞了，只有刨開地面才能知曉。