來源:山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》
司機認(rèn)為打車軟件分神。
齊魯網(wǎng)2月12日訊 據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,打車軟件自推出使用以來,一部分乘客、司機在感覺軟件好用的同時,也給不使用軟件的乘客、司機帶來了一些不公平。到底存在那些問題呢?
打車軟件弊端漸顯 乘客付款后司機稱沒收到
青島的華先生在使用打車軟件過程中,遇到被司機爽約,想投訴沒有門路的難題,青島李滄區(qū)的徐女士,也發(fā)現(xiàn)了意外情況。
徐女士的手機上安裝了一款“快的打車”軟件,這種軟件是和支付寶綁定使用的,乘客需要用支付寶進行支付。雖然支付寶提示,徐女士已經(jīng)支付成功,但司機卻表示他根本沒有收到錢。
既然“快的軟件”是和支付寶綁定使用的,無論乘客還是司機,肯定都是通過支付寶進行支付、接收的,徐女士懷疑司機故意收取兩份打車錢。市民劉女士也經(jīng)常使用類似的打車軟件,她發(fā)現(xiàn)很多問題同樣不能忽視。
青島市民劉女士:“慢,網(wǎng)絡(luò)找不到,會過去好幾輛,定位不了,定位錯誤。”
劉女士使用的嘀嘀打車軟件,在定位、司機接收訂單方面,需要操作兩三次才能成功的把訂單發(fā)送給司機。今天,劉女士帶著孩子在路邊等車,因為沒有使用打車軟件,雖然路上有空車駛過,但司機都沒停下。不過劉女士認(rèn)為,“沒叫車不停,只能等,但能省錢。”
老人不會用智能手機難打車 司機稱嘀嘀聲有點分神
據(jù)記者了解,嘀嘀打車前段時間獲得了一億美元融資,嘀嘀和騰訊合作,雙方共同推出了“微信支付”。凡是使用嘀嘀打車微信支付,乘客都可以享受打車立即10元優(yōu)惠,司機再多掙軟件方獎勵的10元的活動。除了嘀嘀打車,快的打車軟件也推出了類似的獎勵活動。因為打車可以省錢,很多年輕乘客都在使用該軟件。但對于很多無法使用智能手機的老年乘客來說,打車似乎成了一個難題。
郝先生就認(rèn)為,使用打車軟件,一定程度上,人為地造成了資源分配不均,如果所有的出租車都使用打車軟件預(yù)約乘客,那么老年人自然而然就無車可坐。而那些不使用打車軟件的司機,也有他們自己的想法。
出租司機徐先生說,“孩子讓我安軟件,多賺錢,怎么說,掙錢,老是嘀嘀的分神,沒意思。”
從事十年出租生意的徐先生表示,如果使用了打車軟件,該軟件就會不停地語音播報,影響駕駛安全,而且交通法明確規(guī)定,禁止司機在路上隨意接打電話,從這方面來講,他認(rèn)為打車軟件就應(yīng)該禁止。
出租司機王先生說,“手機不是智能,成本高低不說,換了就不會用手機了。”
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