聊城:新車發(fā)現(xiàn)焊點(diǎn) 到底咋回事?
視頻來(lái)源:山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》
齊魯網(wǎng)3月25日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道,聊城的賈先生在買車的時(shí)候,眼睛就睜得大大的,把車來(lái)來(lái)回回地檢查了好幾遍之后,才把車買回家,可是一個(gè)月之后,賈先生就后悔了,這是怎么一回事呢?我們來(lái)看看。
聊城的賈先生花了13萬(wàn)多,在一家4S店買了一款馬自達(dá)6系列的轎車,剛開了一個(gè)來(lái)月,賈先生就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
聊城賈先生:“修車師傅說(shuō),這點(diǎn)有一個(gè)焊點(diǎn),這是整形的焊點(diǎn),也就是說(shuō),有整形的痕跡。”
賈先生介紹,這款車是今年2月13號(hào)那天買的,這期間自己從來(lái)沒(méi)有維修過(guò),現(xiàn)在后車蓋里的焊點(diǎn),讓他很是郁悶。
聊城賈先生:“電壓還很高,把這鐵板都燒透了,整形過(guò)程中留下的痕跡。”
賈先生懷疑,這輛車可能維修過(guò),那么對(duì)此,4S店又會(huì)作何解釋呢?
聊城金源汽車銷售服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳先生:“看到有焊點(diǎn),說(shuō)是事故車,具體的情況,我們就不大清楚,因?yàn)樘嶙吡艘粋(gè)多月了,后來(lái)照過(guò)來(lái),說(shuō)是事故車,現(xiàn)在我們也在查。”
賈先生告訴生活幫幫辦,在購(gòu)買車的時(shí)候,自己非常的小心謹(jǐn)慎,但是后車蓋上的這個(gè)焊點(diǎn),根本就不能檢查出來(lái)。
聊城賈先生:“咱檢查新車,只能檢查漆面沒(méi)有毛病,這一塊兒是在上面頂著的,不允許你打開看看,我修的時(shí)候,把這塊拿來(lái)了,拿下來(lái)之后,我發(fā)現(xiàn)了有焊點(diǎn),我看到外面這一塊漆面都沒(méi)事。”
對(duì)于賈先生的說(shuō)法,4S店的副總經(jīng)理表示不認(rèn)同。
聊城金源汽車銷售服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳先生:“當(dāng)時(shí)你走的是新車,你也驗(yàn)收了,這個(gè)東西你不用跟我說(shuō),車是你驗(yàn)收走的,而且是你確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題的,現(xiàn)在出了問(wèn)題,你又過(guò)來(lái)找我們,也就是用戶驗(yàn)車,不能打開內(nèi)襯驗(yàn)車。”
雙方都各有看法,那么這焊點(diǎn)到底是怎么出來(lái)的呢?
聊城金源汽車銷售服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳先生:“肯定不是我們做的,話說(shuō)回來(lái)了,這個(gè)車確實(shí)有問(wèn)題的話,這個(gè)蓋子肯定會(huì)給你換個(gè)新的,不可能是做完了給你的,這個(gè)是不可能的,如果按照4S店要求的話。”
4S店的工作人員認(rèn)為,這焊點(diǎn)肯定不是在4S店里出現(xiàn)的,如果賈先生有疑問(wèn),可以去做鑒定。
聊城金源汽車銷售服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳先生:“這個(gè)我們確實(shí)沒(méi)法鑒定”
生活幫幫辦:“咱們不能找相關(guān)部門?”
聊城金源汽車銷售服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳先生:“我們找誰(shuí)?”
生活幫幫辦:“沒(méi)有一個(gè)這樣的鑒定機(jī)構(gòu)嗎?”
聊城金源汽車銷售服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳先生:“沒(méi)有,我們問(wèn)了,包括上一個(gè)車,出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,我們也是沒(méi)法鑒定,而且他自己也沒(méi)法鑒定,他也想鑒定去,沒(méi)法鑒定。”
對(duì)于4S店的說(shuō)法,賈先生也表示了不同意見(jiàn)。
生活幫幫辦:“你覺(jué)得他鑒定……”
聊城賈先生:“他怎么鑒定去?”
聊城金源汽車銷售服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳先生:“我找不到。”
聊城賈先生:“你都找不到,我更找不到。”
生活幫幫辦:“那你怎么解決?”
看到4S店的副總經(jīng)理這么說(shuō),賈先生就是一句話,退車。
聊城賈先生:“全額退車款,包括我上牌的費(fèi)用、購(gòu)置稅、保險(xiǎn),我對(duì)馬自達(dá)品牌失去信心。”
聊城金源汽車銷售服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳先生:“我對(duì)客戶出于負(fù)責(zé),對(duì)我品牌的一個(gè)維護(hù),我可以適當(dāng)?shù)慕o你做一個(gè)簡(jiǎn)單的維修,僅此而已。”
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