齊魯網(wǎng)濟(jì)南4月10日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)新聞中心《早安山東》報(bào)道，近年來(lái)，無(wú)論是新的商品樓、還是老舊小區(qū)，幾乎都引入了物業(yè)管理，而物業(yè)在管理中存在的各種問(wèn)題，也讓業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)間的矛盾不斷出現(xiàn)，問(wèn)題到底出在哪兒了呢？
免費(fèi)車(chē)位沒(méi)了 物業(yè)貼張通知就收錢(qián)
濱州鄒平"東尉黛溪郡"小區(qū)的業(yè)主已經(jīng)入駐三年，當(dāng)初購(gòu)房合同中提到的小區(qū)內(nèi)的公共停車(chē)位，業(yè)主可以免費(fèi)使用。
濱州鄒平東尉黛溪郡小區(qū)業(yè)主沈吉華：“當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候口頭約定說(shuō)這個(gè)車(chē)位是公共車(chē)位免費(fèi)停車(chē)。”
當(dāng)時(shí)的購(gòu)房合同，上面有這樣的條款：乙方使用期間，有權(quán)享用與物業(yè)相關(guān)的公共設(shè)施，共同通道，娛樂(lè)設(shè)施，公共免費(fèi)停車(chē)位。不久前，物業(yè)卻突然貼出了一張通知，想繼續(xù)停車(chē)必須交費(fèi)。
小區(qū)業(yè)主孫先生：“應(yīng)當(dāng)按照《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第51條之規(guī)定繳納車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)，在2014年4月10日前申請(qǐng)使用有償車(chē)位的業(yè)主，車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)收費(fèi)數(shù)額按每年每輛車(chē)540元執(zhí)行。”
在小區(qū)業(yè)主的強(qiáng)烈反對(duì)下，物業(yè)延遲了車(chē)位收費(fèi)時(shí)間。可是沒(méi)想到4月1號(hào)，又貼出通知規(guī)定，4月10號(hào)之前不交錢(qián)就漲價(jià)。
小區(qū)業(yè)主沈吉華：“公共停車(chē)位，道路都是我們業(yè)主共有的免費(fèi)享用，但是現(xiàn)在呢賣(mài)了，而且還有一個(gè)什么情況呢，你像那邊的廉租房還有南邊小區(qū)的也可以過(guò)來(lái)買(mǎi)。”
小區(qū)業(yè)主：“我們肯定是不同意，我們不能拿我們自己的錢(qián)買(mǎi)我們自己的東西對(duì)不對(duì)，還有我們的錢(qián)不能讓他去支配啊，就是你物業(yè)貼出這張紙來(lái)就是給我們要錢(qián)，肯定不合理。”
成立業(yè)主委員會(huì) 多數(shù)小區(qū)難成行
免費(fèi)停車(chē)位不僅不免費(fèi)了，而且還要對(duì)外租售，物業(yè)貼張通知，就能收錢(qián)， 想要維權(quán)，又該怎么辦呢？
盡管濱州相關(guān)部門(mén)已經(jīng)暫停了該小區(qū)物業(yè)收取停車(chē)費(fèi)，但是由此引發(fā)的糾紛卻難以解決。
山東省政協(xié)委員侯風(fēng)云：“如果說(shuō)就是屬于咱們業(yè)主共同所有，或者咱們公共所有，你物業(yè)管理部門(mén)也沒(méi)有這個(gè)權(quán)力去出租。你拿這塊收益歸你物業(yè)管理部門(mén)所有就不合適了。所有我還是覺(jué)得成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)來(lái)協(xié)商這件事情來(lái)討論這件事情。”
"成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)",盡管近年來(lái)各地紛紛出臺(tái)物業(yè)管理辦法，鼓勵(lì)住宅小區(qū)成立業(yè)委會(huì)。但事實(shí)上，大多數(shù)都難逃中途夭折、最終"難產(chǎn)"的厄運(yùn)。
北京首一業(yè)主大會(huì)工作輔導(dǎo)中心工作指導(dǎo)部主任童超：“這個(gè)業(yè)主委員會(huì)是一個(gè)常設(shè)的機(jī)構(gòu)，就是小區(qū)里的管理主體，永遠(yuǎn)要工作下去的。”
黑龍江省哈爾濱市文景小區(qū)，1996年投入使用，是當(dāng)?shù)氐睦吓f小區(qū)之一，長(zhǎng)期以來(lái)管網(wǎng)老化、供熱不達(dá)標(biāo)。這些 "老大難"問(wèn)題，大家想通過(guò)一個(gè)業(yè)主自己的機(jī)構(gòu)來(lái)解決。
黑龍江哈爾濱市文景小區(qū)業(yè)主張震翔：“從08年開(kāi)始我就張羅業(yè)主委員會(huì)，我覺(jué)得搞個(gè)業(yè)主委員會(huì)把大伙聯(lián)合起來(lái)大伙維權(quán)，老挨凍不是事。”
然而在籌備期間，張震翔就發(fā)現(xiàn)業(yè)主之間不團(tuán)結(jié)、參與積極性不高、維權(quán)意識(shí)不夠等問(wèn)題，讓成立業(yè)委會(huì)的進(jìn)展非常緩慢，最終不得不中途放棄。事實(shí)上，在全國(guó)很多小區(qū)，像這種業(yè)主自發(fā)成立業(yè)主委員會(huì)失敗的事例并不少見(jiàn)。數(shù)據(jù)顯示，北京目前共有商業(yè)住宅小區(qū)近4800家，其中只有20%的小區(qū)成立了自己的業(yè)主委員會(huì)。在全國(guó)其他城市，這個(gè)比例也不高。
業(yè)委會(huì)成立不易 行使權(quán)力更難
作為小區(qū)里的自治管理機(jī)構(gòu)，業(yè)委會(huì)的存在絕不僅僅是為業(yè)主維權(quán)那么簡(jiǎn)單。但在實(shí)際運(yùn)作中，啟動(dòng)難、籌備難、備案難、決策難等種種難題，讓業(yè)委會(huì)的成立阻力重重。即便有的小區(qū)千辛萬(wàn)苦成立了業(yè)委會(huì)，真要行使權(quán)力也沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。