標(biāo)準(zhǔn)著裝的濟(jì)南港華燃?xì)馊霊舭矙z人員
上門收取燃?xì)赓M(fèi)的也許不是“李逵”,而是“李鬼”!10日,濟(jì)南港華燃?xì)庥邢薰窘拥接脩舴从秤腥嗣俺涔ぷ魅藛T,借用安全檢查之名入戶收取燃?xì)赓M(fèi)。若您也遇到類似情況,務(wù)必注意查看其著裝及工作牌,辨別入戶人員是否是燃?xì)夤?ldquo;正規(guī)軍”,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
事件回放
“李鬼”入戶要收錢
8月9日中午,濟(jì)南港華客戶服務(wù)熱線接到閔子騫路用戶來電,反映有一伙人自稱是燃?xì)夤竟ぷ魅藛T,要入戶進(jìn)行“安全檢查”。但他們?nèi)霊艉,并未進(jìn)行所謂安檢,而是在沒有出示任何抄表單據(jù)的前提下,直接問用戶所欠燃?xì)赓M(fèi)是否交齊,并提出要現(xiàn)場收取。
這些行為引起了用戶警覺,要求查看其工作證,證件顯示單位卻是“濟(jì)南濟(jì)燃燃?xì)夤?rdquo;。
眼見騙局露出馬腳,所謂的“燃?xì)夤竟ぷ魅藛T”急忙表示檢查完了,然后溜之大吉。
“正規(guī)軍”是啥樣
抄表:我市燃?xì)饷裼脩舫碇芷跒?個月,抄表員入戶必須佩帶工作牌,著統(tǒng)一工裝。
安檢:安檢人員入戶安全檢查之前,燃?xì)夤緯崆霸诎矙z區(qū)域張貼安檢通知,并同安檢區(qū)域居委會、物業(yè)取得聯(lián)系。
銷售:若是銷售人員,同樣統(tǒng)一著工裝,佩戴統(tǒng)一的工作牌,所使用車輛均有明顯標(biāo)志,并開具正規(guī)發(fā)票。燃?xì)饩呒坝闷蜂N售過程中,也是本著用戶自愿的原則,一般不會入戶銷售,更不會借安全檢查之名推薦用戶購買沒有通過市場準(zhǔn)入的產(chǎn)品。
特別提醒
燃?xì)赓M(fèi)收繳方式要知道
濟(jì)南港華燃?xì)赓M(fèi)收費(fèi)渠道
以銀行代扣、智能表充值和客戶中心繳費(fèi)為主,網(wǎng)上繳費(fèi)為輔,個別單位采用單位代收方式。正常情況下抄表人員入戶只抄表,并不存在“走收”,即工作人員上門收費(fèi)業(yè)務(wù),請用戶注意辨別。
山東濟(jì)華燃?xì)赓M(fèi)收費(fèi)渠道
以銀行代扣、智能表充值和客戶中心繳費(fèi)為主,網(wǎng)上繳費(fèi)為輔。此外,為方便用戶繳費(fèi),該公司組織開展“藍(lán)帽子”服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)時,會有工作人員進(jìn)行收費(fèi)。“收費(fèi)工作人員都身著統(tǒng)一工裝,并佩戴統(tǒng)一工作牌,請用戶注意鑒別。”山東濟(jì)華燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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