一、選擇正規(guī)電商。正規(guī)購(gòu)物網(wǎng)站在主頁(yè)面下方都有工信部的ICP認(rèn)證標(biāo)志和工商部門的“紅盾”標(biāo)識(shí)，選好網(wǎng)站后，還要注意選擇商家，盡量選擇具有良好信譽(yù)的品牌和店鋪購(gòu)物。不要輕易點(diǎn)擊賣家通過QQ或E-mail等方式提供的交易鏈接或者圖片等，更不要輕易通過這些鏈接付款，謹(jǐn)防這些廣告鏈接暗藏“釣魚”網(wǎng)站。
二、 預(yù)付定金要留心。針對(duì)“雙十一”活動(dòng)，不少網(wǎng)上商家設(shè)置了預(yù)付定金制度，以預(yù)付的定金越多、商品的最終成交價(jià)格越低來吸引消費(fèi)者。按照《合同法》規(guī)定，若消費(fèi)者不履行合同，是無權(quán)要求返還定金的；若商家不履行合同，應(yīng)向消費(fèi)者雙倍返還定金。
三、看清商品介紹和評(píng)價(jià)。消費(fèi)者應(yīng)注意看清經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品的描述，實(shí)際成交價(jià)格、貨運(yùn)物流方式等方面是否還有其他附帶事宜。注意查看評(píng)價(jià)，對(duì)那些被一味夸張點(diǎn)贊的“好評(píng)商品”要格外留心。
避免私下交易
四、盡量選擇第三方支付平臺(tái)，不輕信、不接受任何直接匯款至個(gè)人賬戶的理由及要求。對(duì)于海外網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)，應(yīng)要求代購(gòu)人提供購(gòu)物憑證、收銀單據(jù)、出售商家的聯(lián)系電話、地址等，并保留郵寄憑證，以備查詢。應(yīng)盡量選擇海外直郵，避免商品被調(diào)包。
五、購(gòu)物前，消費(fèi)者應(yīng)與商家確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間、退換貨手續(xù)、費(fèi)用等問題，避免日后發(fā)生糾紛。消費(fèi)者在收貨時(shí)應(yīng)先驗(yàn)貨再簽收，發(fā)現(xiàn)貨物有損壞或與約定不符，可以拒絕簽收。
六、及時(shí)、有效維權(quán)。消費(fèi)者一旦與商家發(fā)生糾紛，可以通過購(gòu)物網(wǎng)站客服平臺(tái)發(fā)起維權(quán)投訴，也可以向網(wǎng)站所在地的工商部門、消協(xié)組織等投訴維權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)注意截取商家宣傳網(wǎng)頁(yè)，保留聊天記錄，妥善保管訂貨單、支付憑證、發(fā)票等購(gòu)物憑證。（顏丙龍） 相關(guān)閱讀