愛心服務旅客

　　一對一愛心服務旅客

兗州火車站客流現(xiàn)高峰

　　大眾網(wǎng)濟寧1月2日訊（通訊員 孫宏巖）2015年元旦小長假鐵路運輸自2014年12月31日起，至2015年1月3日止，4天里兗州火車站預計發(fā)送旅客6萬人次，主要為探親、旅游的短途客流。

　　該站開展“一對一儒苑愛心服務”根據(jù)客流情況及時增開網(wǎng)絡訂票取票窗口，做到24小時不間斷開放，在候車廳內(nèi)設立重點旅客服務專區(qū)，耐心解釋旅客問詢，同時準備時刻表、針線包、暈車藥等物品，為旅客出行提供方便。

　　元旦期間，火車站迎來客流高峰，其中大部分旅客為互聯(lián)網(wǎng)購票，如果開車前到車站換票，車站買票和換票人將會嚴重積壓排隊，很有可能無法及時換票，影響行程。“儒苑”溫馨提醒旅客，請盡可能提前換票或到就近客票代售點換取車票。