家住星沙的何女士6月27日來(lái)電:“今年3月,我在井灣子家具城用3480元買了一張粉紅色的婚床。不料從5月份開(kāi)端,婚床竟然莫名長(zhǎng)出許多黑色的蟲(chóng)子,把我和我老公咬傷了,被咬過(guò)的處所奇癢無(wú)比。撕開(kāi)床墊一看,全部底座的木架竟然全都腐爛并長(zhǎng)出許多蟲(chóng)子,令人作嘔!”
【事件】婚床長(zhǎng)蟲(chóng),新婚夫妻不堪擾
27日上午11時(shí),何女士趴在床上隨便翻找,成果到處都是蟲(chóng)。從床頭皮革處爬出的蟲(chóng)子尤為顯眼。這些看起來(lái)猶如螞蟻,背部有著銳刺的黑色小蟲(chóng),把何女士一家害慘了。“我老公雙腿布滿二十幾個(gè)疤,全是被這種蟲(chóng)子咬的,咬到很癢。我們夫妻倆已被蟲(chóng)咬怕了,有十多天都沒(méi)敢在家里睡!
她回想,這張粉紅色婚床是今年3月在井灣子家具城奧帝家具店以3480元的價(jià)格買下的。開(kāi)端沒(méi)有什么問(wèn)題,可2個(gè)月后,何女士開(kāi)端感到身上很癢,緊接著就在床的靠背上發(fā)明了很多1毫米大小的黑色的小蟲(chóng)子。
“我曾試圖用滅害靈去噴那蟲(chóng),但蟲(chóng)子并未滅絕,反而越來(lái)越多,最后發(fā)展到墻壁上、桌子上、衣柜里都爬滿了!焙闻空f(shuō),因?yàn)榇采系南x(chóng)子最多,讓她猜忌起床的質(zhì)量問(wèn)題。
6月11日,她與奧帝家具店取得接洽。6月18日上午,家具店派人前來(lái)查看,并現(xiàn)場(chǎng)承認(rèn)是床的木架沒(méi)有干透導(dǎo)致蛀蟲(chóng)繁殖。
【店方】不可能賠,只能算你吃了虧
“一張要價(jià)3480元的婚床,才買3個(gè)月竟腐爛長(zhǎng)蟲(chóng),這確定是劣質(zhì)產(chǎn)品。”惱怒的何女士于是向店方提出索賠請(qǐng)求,“滅蟲(chóng)子、干洗床上用品花了不少錢,而且這些蟲(chóng)子還將我家的木地板腐化壞了!焙闻空f(shuō),她將花費(fèi)和喪失盤算起來(lái),向店方提出了退貨和賠償1000元的請(qǐng)求,但遭到了店方拒絕。
27日14時(shí),記者陪伴何女士再次找到奧帝家具店,店方表現(xiàn)可以換貨,但需要何女士補(bǔ)上折后差價(jià)!拔覀儕W帝上市9年來(lái),從沒(méi)有這樣的先例,賠償是不可能的,你就當(dāng)吃點(diǎn)虧咯!钡觊L(zhǎng)表現(xiàn)說(shuō)他們家具店沒(méi)權(quán)利退貨,只有井灣子家具市場(chǎng)才有權(quán)利退貨。隨即,記者又與井灣子家具市場(chǎng)取得接洽,但井灣子家具市場(chǎng)相干負(fù)責(zé)人則表現(xiàn)他們只負(fù)責(zé)和諧。在多方尋求賠償無(wú)果之下,何女士將情況反應(yīng)到花費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)。目前,消協(xié)正對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。
律師說(shuō)法
產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題
花費(fèi)者可請(qǐng)求雙倍賠償
金洲律師事務(wù)所律師陳平常表現(xiàn),如果確認(rèn)何女士購(gòu)置的床有質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)花費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相干規(guī)定,何女士有權(quán)請(qǐng)求商家承擔(dān)雙倍賠償。如果商家不承擔(dān)義務(wù),花費(fèi)者可以向12315投訴,懇求花費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)助維權(quán),或者懇求工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商家進(jìn)行處分。
小貼士
怎樣斷定木質(zhì)床
會(huì)不會(huì)生蟲(chóng)
1、選材質(zhì):木質(zhì)床容易生蟲(chóng),所以最好選擇材質(zhì)較好的,如杉木就抗蟲(chóng)耐腐。
2、聽(tīng)聲音:良好的木制板材一般防潮性能好,干透的實(shí)木制件用手輕敲會(huì)發(fā)出較清脆的聲音或者有厚重的質(zhì)感而無(wú)噪聲。而干燥程度不達(dá)標(biāo)的板材則帶有噪聲或聲音低沉,防潮性差,這種木床容易發(fā)霉生蟲(chóng)。-記者羅旭實(shí)習(xí)生譚素環(huán)
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