各方反應(yīng)
專家
效果會(huì)適得其反
“低層次的補(bǔ)救其實(shí)于事無補(bǔ)。霸王想通過由地方政府部門頒發(fā)‘中藥世家’牌匾的方式一勞永逸地解除后顧之憂,出發(fā)點(diǎn)也許是好的,但這種有政府公關(guān)嫌疑的方式很拙劣,反而讓消費(fèi)者更加懷疑企業(yè)的誠信度,對(duì)品牌的負(fù)面影響反而更大。”一直關(guān)注霸王事件的著名營銷專家李志起昨天表示,“霸王的負(fù)責(zé)人回避此事,也不是處理危機(jī)的好辦法,還不如坦誠一些”。
網(wǎng)友
七成認(rèn)為是公關(guān)
和訊網(wǎng)就此事進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,截至昨天18:30,有73.33%的網(wǎng)友認(rèn)為,霸王被認(rèn)定為“中藥世家”是“另類公關(guān)”。
一位來自廣州的搜狐網(wǎng)友在相關(guān)報(bào)道后留言說,“這樣的認(rèn)定除了搞笑還是搞笑”;新浪網(wǎng)友“我只不過是一個(gè)傳說”留言說,“這到底是危機(jī)公關(guān)的結(jié)果,還是實(shí)至名歸?消費(fèi)者越看越糊涂”。 。ㄓ浾吆t實(shí)習(xí)記者王麗梅)
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