有時(shí)，人與人來(lái)往時(shí)往往會(huì)因?yàn)檠哉Z(yǔ)的不慎，而鬧得面紅耳赤，不歡而散，而失去了溝通的最佳機(jī)會(huì)，影響了彼此的友愛(ài)關(guān)系，或者是影響了各自的心情。
咎其原因，一般都是由于說(shuō)話的方法、語(yǔ)氣、用詞不當(dāng)而造成的�；叵胫T多生活中的案例與事情產(chǎn)生的來(lái)龍去脈。我發(fā)明，與人來(lái)往時(shí)語(yǔ)言的表達(dá)方法、交換時(shí)的心態(tài)、語(yǔ)氣的措詞等等細(xì)節(jié)非常重要。因此，可以說(shuō)與人來(lái)往也需要技巧與方法，也需要藝術(shù)，這多半也取決與語(yǔ)言的藝術(shù)。同樣一句話，表達(dá)的方法不同，語(yǔ)氣不同，后果就不同。
下面是我?guī)资陙?lái)從實(shí)踐中積累的一些點(diǎn)滴領(lǐng)會(huì)，也是對(duì)人際來(lái)往藝術(shù)的幾點(diǎn)見(jiàn)解，盼望與大家共享。
一． 交換時(shí)要學(xué)會(huì)寧神靜聽(tīng)
安靜的傾聽(tīng)，是一種做人的基礎(chǔ)涵養(yǎng)。
在與人交談時(shí)，你要耐心的聽(tīng)完對(duì)方的每一句話，千萬(wàn)不能中途打斷對(duì)方。你要聚精會(huì)神，專(zhuān)心凝聽(tīng)，仔細(xì)揣摩對(duì)方的談話意圖，并及時(shí)回應(yīng)對(duì)方。搶話頭會(huì)引起對(duì)方的反感，而影響雙方更深入的交換。
安靜的傾聽(tīng)，能培養(yǎng)你的耐性與耐心，能進(jìn)步你與人來(lái)往的才能與修養(yǎng)。靜，能讓你多一份安靜，多一份思考的空間；靜，能讓你的品性更加沉穩(wěn)、淡定、成熟、老練，能讓你處事更加慎重而坦然。
二． 交換的語(yǔ)氣要和緩、鎮(zhèn)定
與人交換時(shí)，要避免盛氣凌人，咄咄逼人，要避開(kāi)鋒芒，以柔克剛。當(dāng)劍拔出囂張時(shí)，你要學(xué)會(huì)讓步，把持好你的情感，穩(wěn)中求勝。用溫和的心態(tài)面對(duì)對(duì)方，能緩解緊張的氣氛，減少不必要的沖突。
有時(shí)，適時(shí)的退，并不代表脆弱，那是一種來(lái)往的法則，退是為了能更好的進(jìn)。退一步會(huì)讓你海闊天空，會(huì)讓你贏取更多的機(jī)會(huì)調(diào)劑心態(tài)，以便進(jìn)入來(lái)往的最佳狀態(tài)。它能讓你獲得交換的主動(dòng)權(quán)而博得最終的成功。
和緩的語(yǔ)氣，能給人以安靜祥和的心態(tài)，能激發(fā)對(duì)方與你交換的興趣；能緩和語(yǔ)氣，能進(jìn)步你的品性；能給人以親近感，能融洽雙方的交換氣氛，從而加強(qiáng)你的語(yǔ)言魅力及親和力，最終達(dá)到交換的目標(biāo)。
三．交換的措詞要積極向上
無(wú)論何時(shí)何地，你要將積極陽(yáng)光的一面展現(xiàn)給大家，你要通過(guò)交換將快活傳遞他人，你要用積極的心態(tài)照亮自己，沾染大家，與大家共享心靈的陽(yáng)光。
有的人，總是愛(ài)在別人面前喋喋不休的傾訴自己的不幸，像一個(gè)怨婦一樣，總是抱怨生活的不公，人生的無(wú)奈。這樣會(huì)讓人產(chǎn)生壓抑感，從而影響大家的心情，這樣無(wú)形中，你將自身的苦楚強(qiáng)加在了他人身上。與人不利、與己也不利，你也會(huì)因此更加的苦楚不堪。
長(zhǎng)此以往，就會(huì)下降你在人們心中的威望，而影響你個(gè)人的形象，更有甚的還會(huì)讓你產(chǎn)生不良的心態(tài)，阻礙你的人生與事業(yè)的發(fā)展，從此，你那顆抱怨的心會(huì)總是活在暗影中而不能自拔，害人又害己。
因此，與人來(lái)往的心態(tài)與措詞非常重要，特別是交換的措詞，你要選擇積極向上的內(nèi)容，選擇對(duì)方感興趣的內(nèi)容。語(yǔ)言必定要簡(jiǎn)潔老練，絕不拖泥帶水。你要學(xué)會(huì)將快活與大家分享，將你的苦楚與無(wú)奈埋在心上，自我調(diào)節(jié)，自我消化，讓歲月淡化你的悲傷�；蛘撸憧梢载S富你精力生活，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，做做運(yùn)動(dòng)，逛逛大街，看看名著等等。以便轉(zhuǎn)移你的注意力，疏散你來(lái)自生活的壓力。這樣，有助于你養(yǎng)成良好的心態(tài)，從而可以健康快活的生活，快活的與人來(lái)往。
四． 交換時(shí)要做到三思而后言
說(shuō)話時(shí)要三思而后言。
一思，思考說(shuō)話的動(dòng)機(jī)是什么？哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)，你說(shuō)話要達(dá)到什么目標(biāo)？
二思，思考你的話會(huì)產(chǎn)生什么后果？是否會(huì)引起不快，引起不必要的爭(zhēng)端？是否能說(shuō)到點(diǎn)子上？
三思，思考你的話怎樣說(shuō)才更有價(jià)值？
你要記住言多必失，言多易濫，你要學(xué)會(huì)精煉你的語(yǔ)言.俗話說(shuō)：“說(shuō)話多了罪人，燒香多了罪神”。因此能不說(shuō)的就不說(shuō)，能少說(shuō)的就少說(shuō)。力爭(zhēng)做到言簡(jiǎn)意賅，吐字成珠，句句夯實(shí)，不說(shuō)廢話。 相關(guān)閱讀