昨天，全球四大會計所之一德勤發(fā)表最新調(diào)查報告稱，中國花費者漸趨成熟，商品是否物有所值正在代替品牌和價格因素成為購物決策中的要害因素，調(diào)查顯示，逾半數(shù)受訪者認為，名牌產(chǎn)品價格不合理，與產(chǎn)品實際價值或不相符。
德勤這份名為《博得中國花費者青睞》的調(diào)查，收集收拾了約2000名中國花費者的反饋，并對多位在中國的零售企業(yè)高管進行訪談。調(diào)查顯示，中國花費者日益成熟。在中國一線及二線城市中，物有所值一致成為重要的購物決策因素，并且正影響三線城市花費者的購物模式。
調(diào)查還發(fā)明，來自不同城市的受訪者中約70%表現(xiàn)，有興趣嘗試新的高級品牌商品。一線城市花費者嘗試新品牌時，重要考慮的是品牌的口碑和相應(yīng)媒體的報道和廣告宣傳。
此外，報告指出，盡管可持續(xù)性發(fā)展問題日漸重要，但中國花費者并不愿意在抽象概念上(例如低碳產(chǎn)品)支付溢價。大多數(shù)花費者認同低碳的概念，但并不會特意購置以低碳作為賣點的產(chǎn)品。(記者張艷)
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