通脹壓力下，信用卡積分也隨之縮水。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多家銀行先后調(diào)整了各自信用卡積分兌換商品的比例，即相同的商品現(xiàn)在需要付出更多的積分。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，這一現(xiàn)象是由于銀行對信用卡業(yè)務(wù)利潤要求的提高以及商戶返傭比例下降等因素共同推動的。

　　南京某銀行回應(yīng)：銀行賺到錢，才會給客戶返利

　　信用卡積分為何越來越不值錢?南京某銀行信用卡部門工作人員揭開了里面的秘密。她告訴記者，這與各家銀行信用卡積分的計(jì)算方式有關(guān)，有的銀行規(guī)定刷卡20元積1分，有的刷卡1元積1分，所以，同樣是100萬積分，含金量差別很大。而且，銀行在發(fā)卡初期，為了吸引客戶辦卡，往往推出非常優(yōu)惠的積分返利政策，有的甚至是虧本經(jīng)營，但當(dāng)發(fā)卡量達(dá)到一定規(guī)模后，這樣的優(yōu)惠政策難以為繼，減少積分返利優(yōu)惠是必然的。

　　“信用卡積分返利其實(shí)是羊毛出在羊身上。”這位人士表示，這些積分返利其實(shí)是銀行從信用卡業(yè)務(wù)利潤中抽出一部分返給客戶的，因此，只有銀行賺到了錢，才會給客戶返利，但實(shí)際上，像客戶刷卡買房買車這類業(yè)務(wù)，銀行的收益很低，客戶刷100萬元銀行只能得到30.40元的利潤，所以，對于這類消費(fèi)，銀行給客戶的積分也很低，有的要消費(fèi)1萬甚至10萬才積1分，而在商場、賓館、餐飲以及娛樂等場所的刷卡消費(fèi)，銀行的利潤相對高一些，因此消費(fèi)1元積1分也是有的。

　　“雖然銀行之間信用卡發(fā)卡競爭非常激烈，但各家爭奪的是高端客戶，不是低端客戶。”南京另一家銀行信用卡部門人士表示，銀行的信用卡積分政策也是要看客戶的，對于持金卡、鉑金卡的高端客戶而言，信用卡積分含金量并沒有下降，因?yàn)樗麄儗︺y行的利潤貢獻(xiàn)大。而低端客戶對銀行的貢獻(xiàn)小，因此，盡管他們抱怨積分越來越不值錢，但銀行也不在乎。畢竟，銀行最終是要賺錢的，不能賠本賺吆喝。春林

　　有消費(fèi)者表示：看重的不是信用卡積分而是服務(wù)

　　銀行積分越來越不值錢雖然有些無情，引起了一些客戶的抱怨，但有趣的是，不少接受采訪的客戶卻表示，自己更看重的是銀行提供的服務(wù)。“除非(用信用卡)去買輛車，不然還不如不換。”消費(fèi)者楊小姐對記者表示，因?yàn)樾庞每ǚe分兌換的禮品近年來越來越不符合消費(fèi)者“胃口”，只有買車、裝修等大額消費(fèi)分期付款的積分才夠攢足心儀的兌換禮品。

　　某銀行信用卡客戶吳先生坦言，當(dāng)初辦卡時的確受到了該行積分政策的誘惑，但去年底兌換了一次積分后，發(fā)現(xiàn)積分禮品都是些小玩意，而且要刷卡消費(fèi)數(shù)萬元才能獲得，實(shí)在不劃算，所以也就看淡了。他認(rèn)為銀行應(yīng)該在服務(wù)上多下工夫，比如取消信用卡逾期還款的高額罰息。陳春林