事實(shí)上，一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中，需要不斷地自我拷問(wèn)，它的商業(yè)邏輯也需要重復(fù)被證偽被挑釁。而那些急于透支快感的創(chuàng)業(yè)者們，很少愿意再深入思考這些問(wèn)題。但上帝不會(huì)永遠(yuǎn)偏愛(ài)某一個(gè)榮幸兒。第一個(gè)達(dá)到珠峰前進(jìn)營(yíng)地的人，未必就是最后那個(gè)成功的登頂者。就算是你第一個(gè)登頂，還陶醉在所謂的無(wú)窮風(fēng)光時(shí)，已經(jīng)有后來(lái)者悄悄下山，籌備馴服下一座峰。
為什么？因?yàn)樘缣菀椎某晒νǔ６际恰翱梢傻摹�，它的欺騙性遠(yuǎn)大于它的勵(lì)志功效。當(dāng)你“放輕松”的時(shí)候，也就是不自覺(jué)犯下錯(cuò)誤的時(shí)候。而以下這些錯(cuò)誤，可能會(huì)讓你的企業(yè)在通往“成功”的半途就拐向“平庸”，甚至永遠(yuǎn)無(wú)法再?gòu)纳虡I(yè)叢林中突圍而出。
一：搶用戶的錢包
我得承認(rèn)，在中國(guó)，用戶是最好糊弄也是最難伺候的人。
他們很仁慈很寬容，每天往牛奶里摻一點(diǎn)點(diǎn)水，每天在網(wǎng)頁(yè)里彈一兩個(gè)廣告，每天想措施找他們收一兩塊買路錢，每天為達(dá)不到的承諾說(shuō)句SORRY，并不是一件多么艱苦的事。誰(shuí)都懂得，做企業(yè)不是學(xué)雷鋒，沒(méi)有收入怎么生存，吃不上飯又談何發(fā)展。
但我不明白，創(chuàng)業(yè)公司們?yōu)槭裁茨敲醇庇诎焉虡I(yè)模式變成贏利模式？
早期的企業(yè)，一個(gè)個(gè)還裝成讓利于民愿者上鉤的“姜太公”。一等到用戶范圍上去了，“成功”似乎在招手了，就恨不得把電網(wǎng)漁炮都用上來(lái)。難道就是為了證明自己賺錢的才能？
中國(guó)的用戶，其實(shí)很容易見(jiàn)異思遷。只要你的服務(wù)總是低于客戶的預(yù)期，收費(fèi)總是高于客戶的預(yù)期，那么問(wèn)題遲早會(huì)到來(lái)。沒(méi)有比較還好，一有同行比較，問(wèn)題就大了。想一想易趣的例子。在如今全民淘寶的時(shí)代，誰(shuí)還記得這個(gè)多年前的本土C2C之王。易趣犯過(guò)的最大錯(cuò)誤是什么？是急于找用戶收那么一點(diǎn)點(diǎn)管理費(fèi)，證明自己的賺錢才能，而不是擴(kuò)大用戶基數(shù)，深入把握中國(guó)用戶的需求到底跟美利堅(jiān)國(guó)民有什么不一樣。
據(jù)說(shuō)開(kāi)心網(wǎng)今年的銷售收入能做到2億國(guó)民幣，但光把營(yíng)收做上去就夠了嗎？營(yíng)收是一個(gè)滯后的數(shù)字，它反應(yīng)的是你以前的流量。但你未來(lái)的流量才干決定你未來(lái)的營(yíng)收。做廣告都是看你過(guò)去的東西，沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟銉赡暌院笤趺礃�，而給你投廣告。但一個(gè)做自己企業(yè)的人，怎么能不想到兩年后 呢？
事實(shí)上，開(kāi)心網(wǎng)的最大敗筆在于遲遲不開(kāi)放第三方API，總想把能賺錢的事都自己做。等到如今不得不開(kāi)放的時(shí)候，用戶已經(jīng)不想跟你玩了。
柳傳志老講“蓋房子要先夯土”，用戶就是企業(yè)最重要的地基，地基打得多實(shí)，未來(lái)就能長(zhǎng)得多高。
二：有敵人，沒(méi)自我
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，這是1357年大儒生朱升給朱元璋的建議。當(dāng)時(shí)的朱元璋不過(guò)是元末亂世中的眾多軍閥創(chuàng)業(yè)者之一，剛剛有點(diǎn)“成功”的苗頭�？恐@九字方針指引，朱把陳友諒、張士誠(chéng)一個(gè)個(gè)滅掉，熬到1368年終于稱帝。
很多創(chuàng)業(yè)公司，剛做出一點(diǎn)成績(jī)，就恨不得馬上發(fā)布自己是XX范疇的老大，XX平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者。緊接著就是給自己樹(shù)一個(gè)敵人。讓全天下都知道自己在跟QQ、GE、中移動(dòng)打仗，弱者需要大家同 情。
我實(shí)在看不出有什么必要拉大旗扯虎皮，更不明白為什么如此害怕巨無(wú)霸。人家畢竟只是一個(gè)部門一條業(yè)務(wù)線一份八小時(shí)工作，你是舉全公司之力，集中資源24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，以命相搏。誰(shuí)怕誰(shuí)呀？
當(dāng)年，蔣介石最緊張共產(chǎn)黨的時(shí)候，是共產(chǎn)黨在井岡山打出“中華蘇維埃共和國(guó)”旗幟的時(shí)候；最放心共產(chǎn)黨的時(shí)候，是紅軍主動(dòng)整編成國(guó)民革命軍第八路軍的時(shí)候。
創(chuàng)業(yè)公司只要還沒(méi)上市，就該明著把自己往小里放，暗地往大處想。少自我催眠，多自我審視。
天天對(duì)著假想敵，揣摩人家會(huì)怎么做。想來(lái)想去只有戰(zhàn)術(shù)，自己的戰(zhàn)略在哪里？馬云講，“心中無(wú)敵，方能無(wú)敵于天下”。創(chuàng)業(yè)者真能把自己的商業(yè)邏輯想透了，自己的商業(yè)模式畫圓了，自己該補(bǔ)的短板補(bǔ)足了，市場(chǎng)這么大，怎么做怎么 有。
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