2009年，美國的網(wǎng)絡鞋店Zappos被亞馬遜以12億美元的現(xiàn)金加股票收購。同期，和任何一種在海外成功的模式一樣，網(wǎng)絡鞋店的模式在中國也迅速風行起來，不過，失敗者甚眾。潮起潮落，兩家網(wǎng)絡鞋店生存下來，并獲得風投關(guān)注，一家是好樂買，一家叫樂淘網(wǎng)。

　　一位在美國的華人在其微博上寫到，他在美國東部時間前一天晚上11：16 到Zappos下訂單，該公司坐落在KY (肯塔基州)的倉庫在次日凌晨3：42 發(fā)來確認包裹已經(jīng)寄出的郵件，到上午11：59 就收到了UPS 送來的貨物。前后用了12小時43分鐘。

　　不難看出，為了口碑，Zappos不惜一切代價。而其物流優(yōu)勢就是能夠讓顧客滿意的“撒手锏”。

　　不過在中國，這樣的成功模式復制起來似乎相當艱苦，對于好樂買和樂淘來說，在各自收獲了數(shù)千萬美元的風險投資之后，物流瓶頸是目前最大的問題。IBM商業(yè)價值研究院院長甘綺翠告訴《第一財經(jīng)日報》，電子商務范疇發(fā)展的瓶頸就是物流。摩根士丹利分析師季衛(wèi)東告訴記者，如果找到一家能解決行業(yè)發(fā)展瓶頸問題的企業(yè)，就是一家非常值得投資的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

　　短跑和長跑

　　剛剛起步的樂淘網(wǎng)發(fā)展速度很快，而好樂買的發(fā)展則強調(diào)了穩(wěn)健。

　　隨著百年老字號、“中國布鞋第一家”內(nèi)聯(lián)升7月9日的入駐，樂淘上售賣的鞋類品牌已經(jīng)達到43個，格式達3134種，樂淘網(wǎng)CEO畢勝對年底格式的預期是5000款。好樂買則是35個鞋類品牌，格式達到7000以上，好樂買CEO李樹斌預期明年可以達到一萬以上。

　　樂淘網(wǎng)一直在飛速發(fā)展，從去年的1000萬銷售額，到今年實現(xiàn)日簽單1000，日銷售30萬元，畢勝預期年底將達到電子商務生逝世線1億元銷售額。

　　發(fā)展迅速的樂淘網(wǎng)最新一輪融資已于今年6月4日晚間到賬，融資額度超過千萬美元，投資方為美國老虎基金和美國德同資本。老虎資金也是國內(nèi)最大的3C網(wǎng)上商城京東商城的投資者，同時還投資了當當和凡客等B2C電子商務企業(yè)。

　　對于樂淘網(wǎng)飛速的發(fā)展，老虎基金中國總經(jīng)理陳小紅說：“樂淘的鞋類業(yè)務在不到一年的時間中快速增加，但最要害的是，這種增加是在幾乎不投廣告的前提下達到的。B2C是個長跑的范疇，我們認為在尋求速度和范圍的同時，能夠精致把持投入產(chǎn)出比的公司是比較有持續(xù)力的。”

　　所以畢勝也正在將更多的精力用在調(diào)劑發(fā)展的節(jié)奏和內(nèi)部流程梳理上，畢勝最近難得享受了一次周末和家人在一起的時間，“平時沒有周末，不是和客戶商談就是內(nèi)部開會�！�

　　拿到投資后，畢勝重復強調(diào)，不會做廣告，會投入到服務上，搭好基礎(chǔ)設施。

　　但是樂淘前面還有好樂買在領(lǐng)跑，不過樂淘追趕的速度很快，兩邊的差距正在縮小。

　　“做電子商務就是十年投入十個億，收獲期非常長�！崩顦浔笳J為電子商務會是一個長跑。

　　好樂買發(fā)展的速度也不慢，一個月前，李樹斌告訴記者，企業(yè)以每年300%以上的發(fā)展速度在前進，去年銷售額已經(jīng)達到5000萬元，今年預期的銷售額是兩億元。

　　好樂買方面日前流露，第二輪融資已經(jīng)到賬。李樹斌告訴記者，融資額度換算成國民幣確定是億元范圍，好樂買第一輪融資時是2009年紅杉資本著名投資人邁克爾·莫里茨領(lǐng)銜投下的1000萬美元，故其第二輪融資范圍可能達數(shù)千萬美元。紅杉資本正是Zappos的投資商。

　　在Zappos創(chuàng)立之初，邁克爾·莫里茨領(lǐng)銜投入4800萬美元的風險投資，到去年11月亞馬遜以約12億美元(根據(jù)亞馬遜當天收盤股價盤算)收購Zappos，四年多時間，紅杉資本凈賺2.48億美元。

　　物流差距

　　為了做到最快速的配送，Zappos把倉儲直接建立在物流公司UPS的機場旁，所以很多時候客戶第二天就可以拿到鞋子，而實際上Zappos承諾時間是三到四天，花費者一般對此項快速服務都很驚奇。

　　由此，Zappos在美國博得了宏大的口碑效應。