張經理說，目前小區(qū)的進水溫度已達到56℃至57℃，和去年持平，相信供暖效果會逐漸好起來。

　　對于近兩日物業(yè)和部分業(yè)主發(fā)生的不愉快，張經理表示，他們并不是專業(yè)從事供暖的人員，有些問題無法和業(yè)主解釋清楚，可能有些問題一時半會沒處理好，服務沒跟上，產生了矛盾，也希望得到廣大業(yè)主的諒解。張經理表示，以后會加強服務，杜絕此類事件的發(fā)生。